Настройка Live режима

Для работы с новыми заявками, в панели управления нажмите на кнопку "Заявок", которая расположена в шапке.

Далее, нажмите на иконку которая расположена слева от "Новые заявки"

На открывшемся окне, настройте отображение новых заявок.

Автообновление страницы — Если "Включено", то новые заявки будут постоянно проверяться.

Период автообновления — выберите таймер обновления данных. (Рекомендуемое значение: 10 секунд)

Звук уведомления — выберите звук, который сработает в случае появления новой заявки.

Почему звук не работает?

Это связано с браузером. В браузере Google Chrome, откройте настройки, перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность" - Настройка сайта.

В блоке "Последние действия", нажмите на "Посмотреть текущие разрешения и сохраненные данные сайтов".

В поиске введите адрес вашего сайта, и перейдите к настройкам

Найдите в списке "Звук", и в правом списке выберите "Разрешить"

Скрыть заявку после ее открытия — Если "Включено", то после того как любой оператор откроет заявку, она исчезнет из списка новых заявок

Отображаться заявки, где выдаются реквизиты по запросу — Если "Включено", то заявка со статусом выдачи реквизитов, будут отображаться в Live режиме.

Статусы — Выберите статусы, которые будут отображаться в Live режиме

Рекомендуемые:

  • Ожидает обработки

  • Оплаченная заявка

Кол-во заявок для отображения — Выберите макс. кол-во заявок которые будут отображаться в Live режиме.

Сохраните настройки.

Last updated