Настройка Live режима

Для работы с новыми заявками, в панели управления нажмите на кнопку "Заявок", которая расположена в шапке.

Далее, нажмите на иконку которая расположена слева

На открывшемся окне, настройте отображение новых заявок.

• Автообновление страницы — Включите, если необходимо мониторить новые заявки.

• Скрыть заявку после ее открытия — Включите, если хотите скрыть заявки из категории "Новые заявки" после того, как оператор начнет ее обрабатывать.

• Отображаться заявки, где выдаются реквизиты по запросу — Если "Включено", то заявки со статусом выдачи реквизитов, будут отображаться в списке новых заявок.

• Период автообновления — выберите таймер обновления данных. (Рекомендуемое значение: 10 секунд)

• Звук уведомления — выберите звук, который сработает в случае появления новой заявки.

Почему звук не работает?

Это связано с браузером. В браузере Google Chrome, откройте настройки, перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность" - Настройка сайта.

В блоке "Последние действия", нажмите на "Посмотреть текущие разрешения и сохраненные данные сайтов".

В поиске введите адрес вашего сайта, и перейдите к настройкам

Найдите в списке "Звук", и в правом списке выберите "Разрешить"

• Статусы — Выберите статусы, которые будут отображаться в Live режиме

Рекомендуемые:

• Ожидает обработки

• Оплаченная заявка

Кол-во заявок для отображения — Выберите макс. кол-во заявок которые будут отображаться в Live режиме.