Как добавить комментарий к заявке пользователя?
PreviousКак прикрепить файл к заявке, чтобы клиент увидел?NextКак отключить поле E-mail при для новых клиентов?
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Чтобы добавить комментарий к заявке для клиента, перейдите в раздел "Заявки — Список заявок", выберите заявку к которому хотите прикрепить файл и нажмите на "Комментарий"
На открывшейся окне, добавьте текст для клиента
Далее, в карточке заявки клиент будет видеть сообщение которую написал менеджер.
