Почему не выводится инструкция к оплате?

В панели управления откройте раздел "Настройки — Общие настройки".

Перейдите в раздел "Обмен" и найдите пункт "Если не заполнена "инструкция к оплате" в настройках мерчанта" и в списке выберите "Выводить Инструкцию к оплате из направлений обмена"