7. Настройка заявок
Last updated
Last updated
В предыдущей главе вы настроили направления, чтобы клиенты могли создавать заявки. Однако мы упустили момент с тем, как будут видить операторы заявки и давайте это исправим.
И так, откройте раздел "Заявки — Список заявок", как мы видим здесь нет никаких данных, даже если клиент создаст заявку мы их не увидим в разделе "Live заявки"
Чтобы вывести новые заявки в Live раздел, нажмите на иконку настроек
Теперь включаем самые важные пункты:
Авто-обновление страницы
Период авто-обновления — выберите на ваше усмотрение, через сколько данные в live разделе будут обновляться
Статусы - из списка выберите "Ожидает обработки" и "Оплаченная заявка"
Это базовые настройки которых необходимые сделать, более детально можете ознакомиться по ссылке ниже
Сейчас создадим новую заявку и проверим все ли правильно работает.
В окне подтверждения, проверяем и нажмите на "Подтвердить и обменять"
И в окне перевода средств на представленные реквизиты, нажмите кнопку "Я оплатил"
И так, в панели управления открываем заявки и видим, что все выводится, уведомление получили.
Супер! Заявки создаются и операторы получают всю свежую информацию.
Если вы хотите изучить раздел заявок более детально, перейдите по ссылке ниже