7. Настройка заявок

В предыдущей главе вы настроили направления, чтобы клиенты могли создавать заявки. Однако мы упустили момент с тем, как будут видить операторы заявки и давайте это исправим.

Настройка заявок

И так, откройте раздел "Заявки — Список заявок", как мы видим здесь нет никаких данных, даже если клиент создаст заявку мы их не увидим в разделе "Live заявки"

Чтобы вывести новые заявки в Live раздел, нажмите на иконку настроек

Теперь включаем самые важные пункты:

1. Авто-обновление страницы

2. Период авто-обновления — выберите на ваше усмотрение, через сколько данные в live разделе будут обновляться

3. Статусы - из списка выберите "Ожидает обработки" и "Оплаченная заявка"

Это базовые настройки которых необходимые сделать, более детально можете ознакомиться по ссылке ниже

Настройка Live заявок

Сейчас создадим новую заявку и проверим все ли правильно работает.

В окне подтверждения, проверяем и нажмите на "Подтвердить и обменять"

И в окне перевода средств на представленные реквизиты, нажмите кнопку "Я оплатил"

И так, в панели управления открываем заявки и видим, что все выводится, уведомление получили.

Супер! Заявки создаются и операторы получают всю свежую информацию.

Если вы хотите изучить раздел заявок более детально, перейдите по ссылке ниже

Заявки