# 7. Настройка заявок

В предыдущей главе вы настроили направления, чтобы клиенты могли создавать заявки. Однако мы упустили момент с тем, как будут видить операторы заявки и давайте это исправим.

## Настройка заявок

И так, откройте раздел **"Заявки — Список заявок"**, как мы видим здесь нет никаких данных, даже если клиент создаст заявку мы их не увидим в разделе **"Live заявки"**

Чтобы вывести новые заявки в Live раздел, нажмите на иконку настроек

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/YuqSN6CIJoIeh8EPb0uE/blobs/GGouWzLYOHbgCrOU50aH/2025-01-01_22-25-30.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Теперь включаем самые важные пункты:

1. Авто-обновление страницы
2. **Период авто-обновления —** выберите на ваше усмотрение, через сколько данные в live разделе будут обновляться
3. Статусы - из списка выберите **"Ожидает обработки"** и **"Оплаченная заявка"**

Это базовые настройки которых необходимые сделать, более детально можете ознакомиться по ссылке ниже

{% content-ref url="../../../zayavki/zayavki/nastroika-live-zayavok" %}
[nastroika-live-zayavok](https://docs.iexexchanger.com/zayavki/zayavki/nastroika-live-zayavok)
{% endcontent-ref %}

Сейчас создадим новую заявку и проверим все ли правильно работает.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/YuqSN6CIJoIeh8EPb0uE/blobs/QhMExlFfGgBJk39WZbK9/2025-01-01_22-28-21.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В окне подтверждения, проверяем и нажмите на **"Подтвердить и обменять"**

И в окне перевода средств на представленные реквизиты, нажмите кнопку **"Я оплатил"**

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/YuqSN6CIJoIeh8EPb0uE/blobs/8wGD16RWHT0r6BKds503/2025-01-01_22-29-13.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

И так, в панели управления открываем заявки и видим, что все выводится, уведомление получили.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/YuqSN6CIJoIeh8EPb0uE/blobs/DXaty615IUSom4MTnA3n/2025-01-01_22-30-34.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Супер! Заявки создаются и операторы получают всю свежую информацию.

Если вы хотите изучить раздел заявок более детально, перейдите по ссылке ниже

{% content-ref url="../../../zayavki" %}
[zayavki](https://docs.iexexchanger.com/zayavki)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/obuchenie/izuchenie-produkta/glavy/7.-nastroika-zayavok.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.