Настройка Live заявок
Для работы с новыми заявками, в панели управления откройте раздел "Заявки — Список заявок"
Нажмите на иконку настроек
На открывшейся окне, настройте отображение новых заявок.
Автообновление страницы — Включите, если необходимо мониторить новые заявки.
Скрыть заявку если принят оператором — Включите, если хотите скрыть заявки из категории "Новые заявки" после того, как оператор начнет ее обрабатывать.
Заявки с меткой "Реквизиты по запросу" — Если "Включено", то заявки со статусом выдачи реквизитов, будут отображаться в списке новых заявок.
Период авто-обновления — выберите таймер обновления данных. (Рекомендуемое значение: 10 секунд)
Звук уведомления — выберите звук, который сработает в случае появления новой заявки.
Почему звук не работает?
Это связано с браузером. В браузере Google Chrome, откройте настройки, перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность" - Настройка сайта.
В блоке "Последние действия", нажмите на "Посмотреть текущие разрешения и сохраненные данные сайтов".
В поиске введите адрес вашего сайта, и перейдите к настройкам
Найдите в списке "Звук", и в правом списке выберите "Разрешить"
Статусы — Выберите статусы, которые будут отображаться в Live режиме
Was this helpful?