Как настроить систему выдачи реквизитов по запросу?

Режим выдачи реквизитов по запросу используется в тех случаях, когда реквизиты для оплаты не должны отображаться клиенту автоматически. Вместо этого клиенту показывается информационное сообщение, после чего реквизиты прикрепляются администратором вручную уже в конкретной заявке.

Такой подход применяется, например, при ручной проверке заявок, индивидуальной выдаче реквизитов, работе с ограниченными мерчантами или повышенных требованиях к контролю платежей.

Для включения выдачи реквизитов по запросу в панели управления выполните следующие действия.

В панели управления откройте раздел «Основное — Валюты — Список валют».

Найдите нужную валюту и перейдите к её редактированию, нажав на название.

В настройках валюты откройте раздел «Дополнительное — Реквизиты».

В поле «Способ выдачи реквизитов» выберите вариант «По запросу клиента».

После выбора этого режима ниже появится поле «Текст при запросе реквизита». В этом поле можно указать произвольный текст, который будет отображаться клиенту в заявке вместо реквизитов.

Например: «Чтобы получить реквизиты для оплаты, напишите в поддержку».

После настройки сохраните изменения.


Отображение в заявке

circle-info

У заявок, которые ожидают получение реквизитов, будет статус "Ожидается оплата"

В панели управления откройте "Заявки — Список заявок", выберите заявку в которой необходимо привязать счет и нажмите на "Прикрепить счет"

На открывшемся окне добавьте номер счета и дополнительную информацию

circle-info

Нажав на кнопку "Еще поле" можете добавить неограниченное кол-во дополнительных полей которые будут отображаться клиенту в процессе оплаты заявки.

Последнее обновление

Это было полезно?