# Как настроить систему выдачи реквизитов по запросу?

Режим выдачи реквизитов по запросу используется в тех случаях, когда реквизиты для оплаты не должны отображаться клиенту автоматически. Вместо этого клиенту показывается информационное сообщение, после чего реквизиты прикрепляются администратором вручную уже в конкретной заявке.

Такой подход применяется, например, при ручной проверке заявок, индивидуальной выдаче реквизитов, работе с ограниченными мерчантами или повышенных требованиях к контролю платежей.

Для включения выдачи реквизитов по запросу в панели управления выполните следующие действия.

В панели управления откройте раздел **«Основное — Валюты — Список валют».**

Найдите нужную валюту и перейдите к её редактированию, нажав на название.

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2FHyIYJ6HNdPY02YT6Mvsq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a8ca335f-12c7-4d68-be95-277fe0d6614f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В настройках валюты откройте раздел **«Дополнительное — Реквизиты»**.

В поле **«Способ выдачи реквизитов»** выберите вариант **«По запросу клиента».**

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2FDeKRH2XwKshtHVYBwWkt%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3dfc3480-16ab-4a43-998e-eab365a7844d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После выбора этого режима ниже появится поле **«Текст при запросе реквизита»**. В этом поле можно указать произвольный текст, который будет отображаться клиенту в заявке вместо реквизитов.

Например: **«Чтобы получить реквизиты для оплаты, напишите в поддержку».**

После настройки сохраните изменения.

***

## Отображение в заявке

{% hint style="info" %}
У заявок, которые ожидают получение реквизитов, будет статус **"Ожидается оплата"**
{% endhint %}

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2F2tyiMHM4jrFkOZtW4aKg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ba23c650-c1a6-495c-b84f-4ee5f54fe2d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В панели управления откройте **"Заявки — Список заявок"**, выберите заявку в которой необходимо привязать счет и нажмите на **"Прикрепить счет"**

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2FiInShJMuLU6lNPekLDbG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=687fe534-3b62-443b-a776-6e2ef191ea5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На открывшемся окне добавьте номер счета и дополнительную информацию

{% tabs %}
{% tab title="Настройка" %}

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Frf29gKisNEeBm2rPSEpI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e2c14cce-cd09-4c21-b953-8d62f2bb22ac" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Отображение на сайте" %}

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2F5amfr97MrXf9XH7jxTi3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ea5b7f1f-75e4-4b3b-97bd-2c5c2f1872e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Отображение в карточке заявки" %}

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2FDysvEULGr6yWlhIhLtwl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9072b450-6cf2-4095-864c-2bfa1933deed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% hint style="info" %}
Нажав на кнопку **"Еще поле"** можете добавить неограниченное кол-во дополнительных полей которые будут отображаться клиенту в процессе оплаты заявки.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/osnovnye/valyutnaya-sistema/platezhnye-rekvizity/kak-nastroit-sistemu-vydachi-rekvizitov-po-zaprosu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
