# Файлы лицензии

{% hint style="warning" %}

## Важная информация о лицензии

После приобретения и активации лицензии изменить или перенести её на другой домен невозможно (согласно условиям [лицензионного соглашения](https://iexexchanger.com/docs/license)).

Если вам потребуется использовать продукт на другом или дополнительном домене, необходимо будет приобрести дополнительную лицензию. При покупке второй и последующих лицензий мы можем предоставить вам скидку — её размер зависит от причины замены или добавления домена.

Лицензия активируется сразу после нажатия на кнопку **«Скачать лицензию»**.<br>

Если у вас возникли вопросы по лицензированию или вам необходима помощь, обратитесь в техническую поддержку — мы поможем разобраться в ситуации и предложим оптимальное решение.
{% endhint %}

Эта подробная инструкция создана для пользователей, которые впервые работают с лицензиями iEXExchanger. Она охватывает **оба ключевых этапа**:

1. создание лицензии и добавление домена;
2. скачивание и загрузку файлов лицензии на поддомен `app.домен`.

***

{% hint style="danger" %}

### Внимание!!!

**Если у вас ещё не создана лицензия и не привязан домен**, сначала выполните инструкцию по ссылке ниже.

Без активной лицензии скачивание файлов будет недоступно.
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/6haVBEbXs2cMcvuZBaG1" %}
[Создание лицензии и привязка домена](/nachalo-raboty/licenziya/sozdanie-licenzii-i-privyazka-domena.md)
{% endcontent-ref %}

***

## Скачивание архива лицензии

<figure><img src="/files/BV5YhZ7g4XuU0EgPpwz8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Когда лицензия активирована:

1. Откройте раздел **«Мои лицензии»**.
2. Найдите нужную лицензию со статусом **Активна**.
3. Нажмите **«Открыть страницу лицензии»**.
4. В блоке «Архив лицензии» нажмите **«Скачать»**.

Вы получите ZIP‑архив, который потребуется загрузить на сервер.

***

## Куда загружать файлы лицензии

{% content-ref url="/pages/Qs1hiwajeXhU7MQo0zB9" %}
[Где расположена корневая директория вашего сайта?](/pomosh-i-spravka/infrastruktura/gde-raspolozhena-kornevaya-direktoriya-vashego-saita.md)
{% endcontent-ref %}

Файлы лицензии всегда загружаются **только на поддомен формата:**

```
app.ваш_домен
```

Потому что лицензия работает именно на backend‑части системы.

Примеры:

```
app.example.com
app.testaliev.ru
app.iex-beta.com
```

#### Правильная структура:

```
/www/app.example.com
   index.php
   license.php
   license.dat
   vendor/
   storage/
```

#### Неправильно:

```
/www/example.com/        ← это фронтенд, сюда нельзя
/www/app.example.com/license/ ← вложенная папка — неверно
/uploads/                            ← неверно
```

***

## Загрузка архива на сервер

<figure><img src="/files/WxMGPcz1ueuzwjTkAWg2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Войдите в панель управления сервером (FastPanel).
2. Откройте сайт поддомена `app.домен`.
3. Перейдите в раздел **«Файлы»**.
4. Нажмите **«Загрузить»**.
5. Выберите ZIP‑архив лицензии.
6. Убедитесь, что вы загрузили архив **в корневую директорию поддомена**.

***

## Распаковка лицензии

<figure><img src="/files/FOZg5cuOsiKVYdaudqoZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Найдите файл архива.
2. Нажмите **«… → Разархивировать»**.
3. В корне поддомена появятся файлы лицензии.

{% hint style="danger" %}
После распаковки удалите ZIP‑файл — это важно для безопасности.
{% endhint %}

***

## Проверка корректной установки

<figure><img src="/files/vtFw3pd9PqDIALZ5ROSV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Проверьте:

* файлы находятся в **корне www/app.домен**;
* названия файлов не изменены;
* архив удалён;
* домен соответствует лицензионному.

Если всё корректно — лицензия активируется автоматически.

***

## Если есть ошибка

Ошибки вроде:

* «Нет доступа к лицензии»
* «Лицензия не найдена»
* «Неверный домен»

означают:

1. Файлы загружены не в то место.
2. Архив не распакован.
3. Файлы помещены в подпапку.
4. Домен в лицензии не совпадает.

Если проблема остаётся — обратитесь в поддержку.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/nachalo-raboty/licenziya/faily-licenzii.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.