> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/knowledge-base/spravochnik/glossary/where-to-check.md).

# Где искать подтверждение

Какой раздел открывать для проверки конкретного события

| Событие                      | Основное место проверки                | Дополнительная проверка                                      |
| ---------------------------- | -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| Вход администратора          | Журнал авторизации                     | Активные сессии и IP                                         |
| Изменение статуса заявки     | Журнал статусов                        | Карточка заявки                                              |
| Выдача или замена реквизитов | Журнал реквизитов                      | Карточка и клиентская страница                               |
| Выбор мерчанта               | Журнал выбора мерчанта                 | Журнал подключения                                           |
| Платёж клиента               | Журнал мерчанта                        | Кабинет провайдера                                           |
| Автовыплата                  | Журнал автовыплаты                     | Кабинет провайдера или сеть                                  |
| AML                          | Журнал AML                             | Карточка заявки и провайдер                                  |
| Верификация карты            | Список верификаций карт                | «Верификация счета» в карточке заявки                        |
| Ручная верификация личности  | Список верификаций личности            | Карточка пользователя и связанная заявка                     |
| Внешний KYC                  | KYC-логи                               | KYC-провайдер и карточка пользователя                        |
| Партнёрское начисление       | Журнал рефералов                       | Карточка заявки и партнёра                                   |
| Сообщение клиента            | Центр чатов                            | Чат в карточке заявки                                        |
| Уведомление                  | Настройки канала и очередь             | Фактический почтовый ящик или Telegram                       |
| Клиентское сообщение в форме | Список уведомлений                     | Подходящая пара и страница оплаты в приватном окне           |
| Файл дополнительного поля    | Дополнительное поле и карточка заявки  | Закрытое хранилище и планировщик                             |
| Выбранная клиентом комиссия  | «Выбранные комиссии» в карточке заявки | Каталог общих комиссий и индивидуальные варианты направления |
| Курс                         | Источник курса                         | Расчёт направления и новая заявка                            |
| Резерв                       | Список резервов                        | Фактический баланс                                           |
| Фоновая задержка             | Horizon и диагностика                  | Планировщик и профильный журнал                              |
| Код входа по E-mail          | Почтовое подключение и событие клиента | Очередь, журнал провайдера и фактический ящик                |

Точные пути для строк, где важно различать похожие разделы:

* верификация карты — **«Заявки» — «Верификация» — «Верификация карт»**;
* ручная верификация личности — **«Заявки» — «Верификация» — «Верификация личности»**;
* внешний KYC — **«Журнал событий» — «KYC логи»**;
* клиентское сообщение в форме — **«Основное» — «Уведомления»**.

Журнал подтверждает внутреннее событие, но не всегда доказывает внешнее движение средств. Финансовую операцию дополнительно сверяйте у провайдера.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/knowledge-base/spravochnik/glossary/where-to-check.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.