> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/knowledge-base/pomosh/overview.md).

# Готовые сценарии менеджера

Готовые маршруты по панели для типовых задач и неисправностей менеджера

В этом разделе задача начинается с вопроса сотрудника: что нужно сделать, где находится нужный экран, какое право требуется и чем проверить результат.

## Основные сценарии

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><i class="fa-circle-plus">:circle-plus:</i><strong>Создать направление</strong></td><td>Подготовить зависимости, создать пару и выполнить безопасную тестовую заявку</td><td><a href="/knowledge-base/obmen/list-and-card/new-direction.md">Ввод нового направления обмена</a></td></tr><tr><td><i class="fa-credit-card">:credit-card:</i><strong>Выдать реквизиты</strong></td><td>Проверить сроки, выбрать источник и сохранить фактическую выдачу</td><td><a href="/knowledge-base/zayavki/payment-details-on-request/requisites-request.md">Выдача и замена реквизитов</a></td></tr><tr><td><i class="fa-table-columns">:table-columns:</i><strong>Настроить вкладки заявок</strong></td><td>Настроить личные и общие очереди без изменения статусов заявок</td><td><a href="/knowledge-base/zayavki/order-list/order-tabs.md">Вкладки заявок</a></td></tr><tr><td><i class="fa-layer-group">:layer-group:</i><strong>Создать рабочую группу</strong></td><td>Собрать записи списка в общую рабочую вкладку</td><td><a href="/knowledge-base/nachalo-raboty/admin-interface/workspace-groups.md">Рабочие группы списков</a></td></tr><tr><td><i class="fa-arrow-down-wide-short">:arrow-down-wide-short:</i><strong>Изменить сортировку</strong></td><td>Управлять порядком валют, платёжных систем, сетей и направлений на форме</td><td><a href="/knowledge-base/obmen/list-and-card/exchange-form-sorting.md">Сортировка формы обмена</a></td></tr><tr><td><i class="fa-id-card">:id-card:</i><strong>Настроить памятку карты</strong></td><td>Собрать понятные клиенту разделы и шаги перед загрузкой фотографии</td><td><a href="/knowledge-base/verifikaciya-i-riski/verification-overview/card-verification/card-verification-guide.md">Памятка для клиента</a></td></tr><tr><td><i class="fa-percent">:percent:</i><strong>Проверить партнёрский бонус</strong></td><td>Найти точную причину по заявке, программе, проценту, курсу и HOLD</td><td><a href="/knowledge-base/pomosh/overview/partner-bonus-not-accrued.md">Почему не начислился партнёрский бонус</a></td></tr><tr><td><i class="fa-coins">:coins:</i><strong>Изменить валюту расчётов</strong></td><td>Проверить коды курса и безопасно изменить основу бонусных расчётов</td><td><a href="/knowledge-base/pomosh/overview/change-partner-bonus-currency.md">Как изменить валюту партнёрских расчётов</a></td></tr><tr><td><i class="fa-envelope">:envelope:</i><strong>Найти пропавшее письмо</strong></td><td>Проследить событие от подключения и очереди до почтового ящика</td><td><a href="/knowledge-base/pomosh/diagnostic-method/notifications-missing.md">Уведомление не пришло</a></td></tr><tr><td><i class="fa-user-shield">:user-shield:</i><strong>Проверить право сотрудника</strong></td><td>Сопоставить страницу и действие с точным названием права</td><td><a href="/knowledge-base/dostup-i-bezopasnost/roles-and-permissions.md">Группы пользователей и права доступа</a></td></tr></tbody></table>

## Как пользоваться сценарием

1. Сначала проверьте, что путь полностью совпадает с русским меню панели.
2. Если экран не виден, найдите указанное право по пути **«Пользователи» — «Список групп пользователей»**. Откройте нужную группу.
3. Проверяйте значения в карточке конкретного объекта, а не только в общем списке.
4. Меняйте одну причину за раз.
5. После сохранения выполняйте указанную сквозную проверку.
6. Не меняйте базу данных, секреты или серверную конфигурацию из-за обычной ошибки интерфейса.

Дополнительные короткие ответы собраны в [«Частых вопросах менеджеров»](/knowledge-base/pomosh/overview/manager-faq.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/knowledge-base/pomosh/overview.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.