Планировщик и фоновые процессы

Контроль планировщика, очередей, фоновых задач и сервисов наблюдения

Курсы, уведомления, автоматические проверки, выплаты, чаты, экспорты, очистка и мониторинг зависят от планировщика и очередей. Рабочая панель при остановленных фоновых процессах может продолжать открываться, поэтому нужен отдельный контроль.

Что настраивается в панели

В «Настройки» — «Общие настройки» — «Дополнительно» — «Планировщик задач» находятся параметры, которые текущая форма разрешает менять. Не меняйте интервалы только для временного ускорения: параллельные или слишком частые запуски могут увеличить нагрузку и повторные запросы к провайдерам.

Состояние приложения проверяйте в «Утилиты» — «Диагностика системы», процессы и расписания — в «Утилиты» — «Службы», а очереди и показатели — в «Утилиты» — «Horizon и Pulse» — «Laravel Horizon» и «Утилиты» — «Horizon и Pulse» — «Laravel Pulse», если эти сервисы включены.

Для «Планировщика задач» требуется право «Настройки cron» из блока «Настройки» или более широкое право «Общие настройки» из блока «Админпанель». Для «Диагностики системы» — «Разрешить управление статусом работы в админпанели» из блока «Админпанель». Для Horizon и Pulse — «Разрешить доступ к мониторингу данных» из блока «Админпанель». Для экрана «Службы» требуется «Просмотр служб обменника», а для действий — «Управление службами обменника» из блока «Админпанель». Права находятся по пути «Пользователи» — «Список групп пользователей». Откройте нужную группу.

Серверная проверка

Технический специалист может посмотреть зарегистрированное расписание:

php artisan schedule:list

Однократный тест планировщика:

php artisan schedule:run

Перед ручным запуском убедитесь, что системный cron не выполняет тот же цикл одновременно. Для очередей проверьте работающие процессы, задержку, число ожидающих и неудачных заданий.

Признаки остановки

Типичные симптомы: курсы давно не обновлялись, автоматический платёж не проверяется, уведомления задержаны, AI-ответ не появляется, экспорт остаётся в ожидании, данные аналитики устарели или очистка не выполняется.

Один симптом не доказывает остановку всей очереди. Сначала определите конкретный поток и время последнего успешного результата.

Временные файлы дополнительных полей

Клиент сначала загружает файл во временное закрытое хранилище, а после создания заявки система связывает его с заявкой. Неиспользованные загрузки очищает ежечасная команда:

php artisan dynamic-field-files:cleanup --limit=500

Она уже зарегистрирована в общем расписании с защитой от одновременного запуска и выполнением на одном сервере. Не создавайте для неё отдельный cron рядом с обычным schedule:run: это приведёт к дублированию обслуживания.

Если временные файлы накапливаются, проверьте единственный ежеминутный cron Laravel, результат schedule:list, право записи и удаления на закрытом диске и журнал последнего запуска. Не удаляйте каталог вручную: среди объектов могут находиться вложения уже созданных заявок.

Безопасное восстановление

Исправьте причину процесса или соединения, затем возобновите обработку. Не повторяйте все неудачные задания одной командой, пока не проверены финансовые операции: запрос мог завершиться у провайдера и не подтвердиться локально.

После восстановления наблюдайте очередь до нормализации и проверьте несколько конечных результатов в панели.

Для разового запуска расписания из панели откройте строку «Планировщик Laravel» и нажмите «Запустить сейчас». Для Cron доступны запуск, остановка и перезапуск, но останавливать его следует только в согласованное техническое окно: вместе с ним перестанут начинаться все плановые задачи.

Техническая карта зависимостей и автозапуска находится в статьях «Карта процессов iEXExchanger» и «Развёртывание и перезапуск». Для существующего сервера со старой схемой отдельно используйте «Supervisor и PM2 на существующем сервере».