> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/knowledge-base/nachalo-raboty/admin-interface/search-favorites-notifications.md).

# Поиск, избранное и уведомления

Глобальный поиск, избранное, уведомления, чат и быстрые действия панели

Глобальный поиск, уведомления и центр чатов открываются значками в верхней панели; «Избранное» — одноимённой вкладкой боковой панели. Поиск и избранное не обходят права: результат доступен только при наличии точного права исходной страницы. В текущей навигации отдельное право для добавления страницы в «Избранное» не требуется.

Для центра чатов нужно право «Разрешить управление онлайн чатом для заявок в админпанели» из блока «Заявки», а для открытия найденной заявки — «Разрешить управление заявками в админпанели» из блока «Админпанель». Права находятся по пути **«Пользователи» — «Список групп пользователей»**. Откройте нужную группу.

## Глобальный поиск

Поле **«Поиск по админке»** находится в верхней панели. Нажмите его или используйте `Ctrl+K` в Windows и Linux либо `⌘K` в macOS. Для текстового поиска нужно ввести не менее двух символов. Точный положительный числовой ID можно искать даже тогда, когда он состоит из одной цифры: короткие номера записей не нужно дополнять нулями.

Справа от поля выберите область:

| Область        | Что ищет                                                      |
| -------------- | ------------------------------------------------------------- |
| «Все»          | Доступные записи, разделы, активные проблемы и умные фильтры  |
| «Разделы»      | Пункты, вкладки, категории и группы навигации панели          |
| «Заявки»       | Заявки по номеру, e-mail, телефону и другим разрешённым полям |
| «Пользователи» | Клиентов по имени, e-mail и телефону                          |
| «Валюты»       | Валюты по названию, коду, XML-коду и сети                     |
| «Направления»  | Направления и валютные пары                                   |
| «Мерчанты»     | Мерчанты по названию и доступным признакам                    |
| «Курсы»        | Источники и записи курсов                                     |
| «Проблемы»     | Активные замечания системы с фильтром важности                |

Выбор области не выдаёт дополнительных прав. Сотрудник видит только те записи и разделы, которые разрешены его группой.

### Как найти нужный объект

{% stepper %}
{% step %}

### Выберите область

Если известен тип объекта, сразу выберите его. Это уменьшает число совпадений и риск открыть запись с похожим значением.
{% endstep %}

{% step %}

### Введите точный признак

Для заявки начинайте с номера, для пользователя — с e-mail или телефона, для валюты — с кода или сети, для направления — с валютной пары.
{% endstep %}

{% step %}

### Проверьте тип результата

Сверьте подпись результата и раздел. Одинаковая строка может встречаться у пользователя, заявки, валюты и пункта меню.
{% endstep %}

{% step %}

### Откройте результат

Нажмите нужную строку либо выберите её стрелками и нажмите `Enter`. Клавиша `Esc` закрывает поиск.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Умные фильтры и быстрые префиксы

Поиск распознаёт часть естественных запросов, например активные или отключённые записи, и предлагает **«Умные фильтры»**. Перед переходом проверьте показанный объект и условия: подсказка формирует фильтр страницы, но не заменяет проверку результата.

Для частых типов можно использовать префиксы, которые показаны в самом окне поиска: `u:` для пользователей, `o:` для заявок, `c:` для валют, `d:` для направлений, `m:` для мерчантов и доступные префиксы курсов. Не запоминайте их вместо выбора области: список подсказок в интерфейсе является актуальным источником.

### Разделы и левое меню

Результат раздела имеет подпись **«Вкладка»**, **«Категория»**, **«Группа»** или **«Страница»**. Вкладка, категория и группа раскрывают соответствующее место навигации; конечная страница открывается сразу.

Включите **«Фильтровать левое меню»**, если нужно одновременно оставить в боковой панели только подходящие пункты. Выключение этого параметра возвращает полный доступный состав меню.

### Проблемы и резервный поиск

Область «Проблемы» позволяет выбрать важность **«Все»**, **«Критично»**, **«Важно»** или **«Инфо»**. Откройте замечание и перейдите к исходной странице, где можно подтвердить причину.

Если показано сообщение **«Основной PostgreSQL-поиск временно недоступен»**, система выводит резервные результаты. Их счётчики могут быть неполными, поэтому важный объект дополнительно ищите на его исходной странице. Это сообщение не означает, что сама заявка или пользователь удалены.

Ошибка загрузки области «Проблемы» не блокирует обычные результаты по заявкам, пользователям и другим объектам. Нажмите «Повторить» именно в ошибочном блоке, не меняя уже найденный объект.

### Все результаты и страницы

Сводка показывает «Показано … из …». Если совпадений больше, нажмите **«Смотреть все»**, затем переходите кнопками **«Назад»** и **«Далее»**. При ошибке загрузки следующей страницы панель сохраняет текущие карточки и номер страницы; «Повторить» запрашивает ту же часть и не должен пропускать результаты.

Не меняйте запрос во время повторной попытки, если нужно продолжить прежнюю выборку. После нового текста или области просмотр начинается сначала.

### История поиска

История появляется в области «Все». Пустой или слишком короткий запрос в неё не сохраняется. Отдельную строку можно удалить, а кнопка **«Очистить»** удаляет всю историю текущего сотрудника. Не оставляйте в истории лишние персональные данные, если рабочую задачу можно выполнить по номеру объекта.

## Избранное

Страницу можно добавить в «Избранное» из бокового меню. Закрепляйте только часто используемые рабочие экраны: очередь заявок, реквизиты по запросу, ключевые направления и нужные журналы.

Наведите указатель на доступный пункт меню: справа появится серая звезда. При наведении на звезду она становится золотой; после добавления отметка сохраняется. Название, фон и положение самого пункта меню при этом не меняются.

Избранное принадлежит текущему пользователю и не выдаёт нового права. Если право на страницу отозвано, запись в избранном не должна открывать недоступный раздел.

Прямые пункты **«Обновления»**, страницы раздела **«Плагины»** и доступные страницы самих плагинов добавляются по тем же правилам. После изменения языка название избранного должно отображаться в выбранной локали, а ссылка — вести на тот же разрешённый экран.

В настройках избранного доступны три независимых места:

* **«В общем меню»** — показывает звёздочку рядом с обычными пунктами;
* **«В поиске»** — позволяет добавлять найденную конечную страницу;
* **«В избранном»** — позволяет убрать запись звёздочкой из самой вкладки.

Категорию, раскрывающуюся группу или вкладку поиска нельзя добавить как конечную страницу. Сначала раскройте её и выберите конкретный пункт.

## Уведомления панели

Индикатор уведомлений показывает сообщения, предназначенные администратору. Откройте уведомление, прочитайте контекст и перейдите к связанному объекту, если ссылка доступна.

Не путайте уведомления панели с разделом «Уведомления» в меню. Первый показывает новые сообщения администратору, второй управляет сообщениями для клиентов и системными шаблонами.

## Центр чатов

Центр чатов объединяет переписку по заявкам. Список доступных диалогов зависит от прав и распределения заявок. Перед ответом проверьте номер заявки, текущий статус и предыдущую переписку.

## Быстрые настройки

Кнопка «Быстрые настройки» открывает окно «Настройка режима». Изменения применяются сразу, отдельной кнопки «Сохранить» нет.

| Переключатель         | Точное право                                                                | Что происходит                                                                                                            |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| «Технический перерыв» | «Разрешить управление статусом работы в админпанели» из блока «Админпанель» | «Работает» разрешает обмены, «Перерыв» временно делает обмены недоступными на клиентском сайте                            |
| «Авто-выплаты»        | «Настройки cron» из блока «Настройки»                                       | «Активно» разрешает фоновую постановку и выполнение автовыплат, «Отключено» останавливает их новые автоматические запуски |

Права находятся по пути **«Пользователи» — «Список групп пользователей»**. Откройте нужную группу. Если права нет, соответствующая строка не отображается.

{% hint style="danger" %}
Отключение «Авто-выплат» не отменяет перевод, который платёжный сервис уже принял к исполнению. Сначала проверьте очередь, журналы и фактический статус внешней операции. Не включайте общий запуск автовыплат, пока не проверены провайдер, лимиты, резерв и тестовая выплата.
{% endhint %}

Для технического перерыва после переключения откройте клиентский сайт в отдельном окне и убедитесь, что новая заявка либо доступна, либо заблокирована ожидаемым сообщением. Для автовыплат проверьте состояние очереди и одну безопасную тестовую заявку; зелёный переключатель сам по себе не подтверждает готовность отдельной автовыплаты.

## Проверка

Найдите тестовую заявку через глобальный поиск, откройте её, затем перейдите в чат и вернитесь к карточке. Проверьте, что номер, пользователь и направление совпадают на всех шагах.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/knowledge-base/nachalo-raboty/admin-interface/search-favorites-notifications.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.