Поля пользователя заявки

Пользовательские поля заявки, ключи, валидаторы и сохранение снимка в заявке

Эти поля собирают дополнительные данные пользователя и могут сохраняться в заявке. Они отличаются от полей валюты и направления и имеют собственный порядок.

Для работы требуется право «Разрешить управление пользователями в админпанели» из блока «Админпанель».

Где находится

В панели управления откройте:

«Пользователи» — «Пользовательские поля»

Страница «Пользовательские поля» показывает название, ключ, обязательность, работу с пробелами, сохранение в заявке, ограничения, валидатор и статус.

Поля формы

При создании или редактировании задаются:

• «Название поля»;
• «ID Ключа»;
• минимальное и максимальное количество символов;
• «Обязательное поле»;
• «Удалять пробелы»;
• «Начинается с»;
• «Заканчивается на»;
• «Тип валидатора»;
• статус;
• сохранение значения в заявке, если переключатель предусмотрен карточкой.

Нулевое ограничение длины означает отсутствие соответствующей границы.

ID ключа

Ключ должен быть уникальным. Разрешены строчные латинские буквы, цифры и знак подчёркивания без пробелов и специальных символов.

После начала использования не меняйте ключ без проверки клиентской формы, уже сохранённых заявок и интеграций.

Валидаторы

Доступны варианты:

• без валидатора;
• «ФИО (Русский язык)»;
• «ФИО (Английский язык)»;
• «БИК (Россия)»;
• «Телефон (с +)»;
• «Телефон (без +)»;
• «Ник в Telegram».

Валидатор должен соответствовать тексту поля. Не применяйте проверку телефона к произвольному идентификатору.

Снимок в заявке

Признак «В заявке» означает, что введённое значение фиксируется вместе с заявкой. Позднейшее изменение поля или профиля пользователя не должно переписывать этот снимок.

Для данных, необходимых оператору при обработке, включайте сохранение. Для избыточных персональных данных сначала оцените необходимость хранения.

Порядок и проверка

Перетаскивание меняет порядок. После сохранения откройте клиентскую форму, проверьте обязательность, пробелы, длину, начало, окончание и каждый валидатор. Создайте тестовую заявку и убедитесь, что значение отображается оператору в ожидаемом виде.