Бонусный центр
Бонусные кампании, условия участия, начисление на бонусный счёт и перевод в основной баланс
Бонусная кампания предлагает пользователю награду за выполнение условий. Награда сначала начисляется на отдельный бонусный счёт, после чего может быть переведена в основной баланс по предусмотренному процессу.
Где находится
В панели управления откройте:
«Пользователи» — «Лояльность» — «Бонусный центр»
Для отображения пункта требуется право «Разрешить управление пользователями в админпанели» из блока «Админпанель». Операции с кампаниями дополнительно требуют право «Разрешить управление партнерской программой в админпанели» из блока «Админпанель». Если пункт виден, но сервер отклоняет действие, проверьте оба права группы.
Список показывает состояние, видимость, режим подключения, условия, период, число участников, начисления и переводы.
Состояние кампании
Доступны:
«Черновик»;
«Активна»;
«Архив».
Черновик используйте для подготовки и теста. Активная кампания работает только в пределах дат и при выполнении других флагов. Архив сохраняет историю участия и начислений.
Основные поля
При создании или редактировании задаются:
«Название бонуса»;
«Краткое описание»;
«Цветовой акцент»;
«Состояние кампании»;
«Сумма бонуса в USD»;
«Как проверять условия»;
«Показывать в бонусном центре»;
«Пользователь должен принять бонус вручную»;
«Подключать пользователей автоматически»;
дата начала;
дата окончания.
Цвет нужен только для визуального различия. Он не влияет на тип или размер награды.
Согласуйте ручное принятие и автоматическое подключение: кампания должна иметь один понятный способ вступления.
Логика условий
Выберите:
«Нужно выполнить все условия»;
«Достаточно выполнить любое условие».
Для каждого условия задаются:
«Что проверять»;
оператор сравнения;
«Сколько нужно выполнить»;
«Название условия»;
«Подсказка для пользователя».
Доступные метрики включают количество успешных обменов, сумму успешных обменов в USD, число приглашённых друзей, пройденную верификацию аккаунта и первый успешный обмен.
Операторы: больше или равно, больше, равно, меньше или равно, меньше. Для логического условия KYC используйте значение, соответствующее типу «Да / Нет».
Каталог «Метрики»
Кнопка «Метрики» показывает тип значения, оператор и цель по умолчанию для каждого доступного правила. Используйте этот экран перед созданием условия, чтобы не сравнивать логический признак как сумму.
Выплата награды
После выполнения условий награда получает отдельные статусы. В карточке пользователя различаются:
бонус активирован;
условия выполнены;
бонус начислен;
бонус переведён;
срок истёк;
бонус заблокирован;
отказ;
начислен в бонусный счёт;
переведён в основной баланс.
Не изменяйте основной баланс вручную, чтобы пропустить маршрут бонуса. Иначе история кампании и фактический баланс разойдутся.
Период
Если даты не заданы, кампания работает без ограничения периода при активном статусе. Дата начала не должна быть позже даты окончания. Проверьте часовой пояс панели и клиентского сайта на пограничном тесте.
Архивирование
«Архивировать» скрывает кампанию из активной работы, но сохраняет участие и начисления. Перед подтверждением определите, что произойдёт с уже подключёнными пользователями и незавершёнными условиями по вашей операционной политике.
Полная проверка
Создайте кампанию как черновик.
Добавьте одно простое условие.
Проверьте метрику и оператор.
Укажите небольшую тестовую награду.
Настройте видимость и вступление.
Включите на ограниченный тестовый период.
Подключите тестового пользователя.
Выполните условие подтверждённой заявкой.
Проверьте бонусный счёт и журнал.
Переведите награду предусмотренным действием и сверяйте основной баланс.
Последнее обновление
Это было полезно?