Логи реферальной системы

Регистрация реферала, начисление, удержание, сторно и ошибки партнёрских бонусов

Журнал хранит события от перехода и регистрации клиента до начисления, удержания или сторно партнёрского бонуса.

Где находится

В панели управления откройте:

«Журнал событий» — «Лог партнеров»

Для доступа требуется право «Разрешить управление партнерской программой в админпанели» из блока «Админпанель».

События

В журнале различаются:

• начало и завершение регистрации;
• привязка клиента к партнёру;
• назначение партнёрской программы;
• создание партнёрского баланса;
• предварительный расчёт;
• успешное начисление;
• нулевое или недоступное начисление;
• пропуск повторного начисления;
• снятие удержания;
• сторно бонуса;
• запрещённый самореферал.

Уровень «Инфо», «Предупреждение» или «Ошибка» помогает отфильтровать техническую важность, но смысл определяется типом события.

Фильтры и сводка

Можно искать по тексту, событию, уровню, ID партнёра, клиента, заявки, ссылки, программы, Trace ID и периоду. Карточки показывают общее число событий, события за сегодня и недавние периоды, а также распределение по типам и уровням.

В деталях записи доступны партнёр, клиент, заявка, сумма, процент, метод расчёта и прибыль обменного пункта, если эти значения были сохранены событием.

Проверка начисления

1. Найдите заявку по ID.
2. Проверьте привязку клиента и назначенную программу.
3. Найдите предварительный расчёт и итоговое событие.
4. Сверьте процент, метод и базу расчёта.
5. Проверьте, не было ли дубликата, удержания или сторно.
6. Сопоставьте результат с балансом партнёра и заявкой на вывод.

Событие «Бонус не начислен (0)» означает, что итог расчёта оказался нулевым. «Начисление недоступно» означает, что не выполнены условия или выплаты отключены. «Повторное начисление» пропускается для защиты от дублирования.

Не создавайте ручное начисление, пока не проверены все события одной заявки и текущий баланс партнёра.