Журнал выбора и получения мерчанта

Этапы выбора мерчанта, правила направления, проверки лимитов и получение реквизитов

Журнал объясняет, как система искала мерчант для конкретной заявки, какие правила и ограничения проверяла и на каком этапе получила результат или ошибку.

Где находится

В панели управления откройте:

«Журнал событий» — «Логи заявок» — «Журнал выбора и получения мерчанта»

Для доступа требуется право «Разрешить доступ к логам мерчантов и api» из блока «Админпанель».

Что показывает запись

В строке доступны заявка, направление, правило, мерчант, источник, этап, статус, сообщение, дата и раскрываемые технические детали. Ссылки ведут к связанной заявке и настройкам объектов.

Фильтры включают общий поиск, ID заявки, мерчанта, направления и правила, этап, статус, источник, текст сообщения и диапазон даты.

Основная последовательность

Успешный сценарий состоит из нескольких логических частей:

1. запуск выбора;
2. проверка существующих данных;
3. поиск правил направления и кандидатов;
4. проверка лимитов и валидатора;
5. выбор и назначение мерчанта;
6. определение режима оплаты;
7. запрос к сервису;
8. получение перенаправления, checkout или реквизитов;
9. сохранение данных;
10. завершение сценария.

При неудаче могут запускаться повторная попытка или альтернативный источник. Поэтому последняя ошибка в середине истории не всегда является итогом: проверьте все более поздние этапы той же заявки.

Как найти причину

Последний значимый этап	Возможная область причины	Что проверить
Кандидат правила отклонён	Условия правила	Сумма, сеть, приоритет и ограничения
Проверка лимитов не пройдена	Лимиты мерчанта или правила	Минимум, максимум и текущая доступность
Валидатор не пройден	Дополнительное условие	Тип валидатора и входные данные
Сервис вернул ошибку	Подключение провайдера	Отправленный запрос и ответ в журнале
Реквизиты отклонены	Формат или проверка данных	Ответ, обязательные поля и стратегию ошибки
Данные отсутствуют после привязки	Неполный предыдущий сценарий	Существующую транзакцию и повторную попытку

Связь с другими журналами

После определения этапа откройте журналы платёжных сервисов. Журнал выбора объясняет причину выбранного пути. Журнал запросов показывает отправленные провайдеру данные и его ответ.

Не запускайте новую попытку оплаты до проверки существующей транзакции, внешнего ID и возможности безопасного повтора.