> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/platezhi-integracii-i-uvedomleniya/email/telegram.md).

# Telegram уведомления

Для раздела требуется право на управление Telegram-уведомлениями. Бот безопасности дополнительно требует критичного права «Telegram-бот безопасности».

## Где находится

Откройте:

**«Настройки» — «Общие настройки» — «Уведомления» — «Telegram уведомления»**

## Общая доставка

«Отправлять уведомления» является общим переключателем писем и Telegram-сообщений. «Уведомления Telegram» отдельно управляет этим каналом.

Оба переключателя должны разрешать отправку.

## Создание записи

Нажмите «Добавить канал» и заполните:

* название;
* токен Telegram-бота;
* статус;
* назначение.

Назначение выбирается один раз:

* «Уведомления» — обычные сообщения и привязка чатов;
* «Коды и подтверждения безопасности» — отдельный бот только для защищённых операций.

Не используйте один токен одновременно для обычных уведомлений и кодов безопасности.

## Привязка канала или группы

Для обычного бота:

1. Добавьте бота администратором канала или группы.
2. Опубликуйте новое сообщение.
3. Откройте «Проверка и привязка канала».
4. Нажмите «Проверить».
5. Выберите найденный чат.
6. Нажмите «Привязать».

Если у бота включён webhook, поиск через получение обновлений может быть пустым. Используйте совместимый способ привязки или отдельного бота. Если после привязки сообщения не приходят, выполните предусмотренную вашим размещением перезагрузку сервиса.

«Отправлять только в бота» игнорирует привязанный канал и использует личный чат бота.

## Что отправлять

События сгруппированы для администраторов, операторов и клиентов. Выберите только те уведомления, которые нужны этому чату. Не отправляйте клиентские персональные сообщения в общий канал.

Поддерживаются сценарии заявок, автовыплат, ошибок выплат, чата, выдачи реквизитов, верификаций, входа в панель, статистики, страховки курса и новых выплат.

## Шаблоны

Нажмите «Шаблоны». Для каждого сценария доступны поиск, стандартный текст, собственный текст, формат сообщения и предпросмотр.

«Сохранить черновик» не меняет отправляемое сообщение. «Опубликовать» применяет шаблон. Если другой администратор уже изменил запись, обновите данные и повторите редактирование.

История позволяет восстановить прежнее состояние как новую опубликованную редакцию. Перед восстановлением сравните подстановки и аудиторию.

## Бот безопасности

Токен хранится зашифрованно и повторно не показывается. Пустое поле при редактировании оставляет текущий токен, заполненное — заменяет его.

Изменение или отвязка подтверждается шестизначным кодом, отправленным владельцу по email. В карточке проверяйте имя, идентификатор бота, владельца и время последней проверки токена.

## Проверка

1. Создайте тестовую запись обычных уведомлений.
2. Привяжите тестовый чат.
3. Выберите одно безопасное событие.
4. Опубликуйте короткий шаблон.
5. Вызовите событие тестовой заявкой.
6. Проверьте получателя, текст, подстановки и время.
7. Отключите Telegram-канал и подтвердите прекращение доставки.
8. Бот безопасности проверяйте отдельным тестовым кодом без изменения реального платёжного доступа.

Если сообщение не приходит, проверьте общую доставку, Telegram-канал, статус записи, привязку чата, выбранное событие, токен и диагностику последних обновлений.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/platezhi-integracii-i-uvedomleniya/email/telegram.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.