> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/klienty-i-proverki/user-list-and-card/user-orders-and-partnership.md).

# Заявки, лимиты и партнёрство пользователя

Эта часть карточки задаёт индивидуальные исключения для конкретного пользователя. Такие настройки имеют более узкую область, чем общие профили, и требуют отдельного контроля.

## Где находится

Откройте:

**«Пользователи» — «Список пользователей»**

Откройте карточку нужного пользователя, затем перейдите в раздел «Заявки и лимиты». Вкладка также содержит партнёрские параметры.

## Создание новых заявок

«Создание новых заявок» разрешает или запрещает пользователю оформлять новые обмены. Запрет не отменяет уже созданные заявки и не возвращает автоматически удержанный резерв.

После изменения проверьте форму обмена под этим пользователем и отдельно существующую заявку.

## Уровень клиента

Доступны режимы:

* «Автоматически» — уровень вычисляется по общим правилам;
* «Вручную» — выбранный уровень закрепляется за пользователем.

При возврате к автоматическому режиму система снова оценивает актуальные условия. Перед ручным назначением проверьте порог, процент, KYC и период уровня.

## Профиль лимитов заявок

«Профиль лимитов заявок» выбирает отдельный профиль защиты от частых или подозрительных операций. Если профиль не выбран, используются стандартные условия.

Не назначайте строгий профиль без проверки его правил и аналитики. Индивидуальная привязка должна иметь понятную причину и срок пересмотра.

## Реферальный хэш

Хэш определяет ссылку пользователя. Рядом показывается, кто его пригласил. Изменение кода может нарушить уже распространённые ссылки; проверяйте уникальность и необходимость.

## Партнёрские начисления

Настройки включают:

* «Персональный партнерский процент»;
* «Максимальный партнерский процент»;
* «Реферальная программа»;
* «Начисление партнерам бонусов от»;
* «Учитывать рефералов»;
* платёжную систему для выплаты бонусов;
* разрешение или запрет реферальных бонусов.

Начисление выбирается «От суммы обмена», «От прибыли обменника» или общим значением по умолчанию. Проверьте, что процент не превышает разрешённый максимум.

Явное нулевое значение персонального процента означает отсутствие начисления для соответствующего сценария, а не пустое наследование.

## Проверка партнёрского сценария

1. Подготовьте тестового партнёра и реферала.
2. Проверьте реферальную связь в карточке.
3. Укажите тестовые персональные условия.
4. Создайте заявку по партнёрской ссылке.
5. Доведите её до статуса, который разрешает начисление.
6. Проверьте сумму и журнал партнёрской программы.
7. Проверьте отменённую или возвращённую заявку.

Изменение процента после создания заявки не должно незаметно менять уже сохранённую основу расчёта. Для пересчёта ранее начисленного вознаграждения используйте только предусмотренный аудируемый процесс.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/klienty-i-proverki/user-list-and-card/user-orders-and-partnership.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.