> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/klienty-i-proverki/aml-services/kyc-services.md).

# KYC Сервисы

KYC-сервис определяет, через какой провайдер выполняется проверка личности. Раздел также связывает сервис с KYC-заявками и журналами, а для ручного провайдера позволяет собрать клиентскую форму.

В панели управления откройте:

**«Утилиты» — «KYC сервисы»**

Для доступа требуется право «Доступ к модулю KYC».

## Добавление и подключение

Нажмите «Добавить сервис» и заполните название, провайдера и статус. После создания нажмите название сервиса и заполните сформированные провайдером «Параметры подключения» и «Дополнительные настройки».

Создавайте внешний сервис выключенным. Включайте его только после проверки учётных данных, callback-адреса и тестового прохождения.

В меню «Действия» выбранного сервиса доступны переходы к его KYC-заявкам и логам. Фильтр сервиса передаётся на соответствующий экран, что удобно для проверки одной интеграции.

## Конструктор ручной верификации

Действие «Конструктор» доступно только для ручного KYC-сервиса. В нём задаются мультиязычные название и описание формы, а также порядок полей.

Поддерживаются:

* «Текстовое поле»;
* «Описание»;
* «Фото».

Для поля задаются ключ, тип, мультиязычные название, подсказка и описание, а также обязательность. Для фотографии дополнительно указываются разрешённые форматы и максимальный размер. Порядок меняется перетаскиванием и сохраняется на клиентской форме.

Ключи полей должны быть уникальными и стабильными. Изменение ключа после начала приёма заявок затрудняет сопоставление новых и старых данных.

Не запрашивайте сведения, которые не нужны для установленной цели проверки. Текст формы должен объяснять клиенту, что требуется загрузить и почему.

## Проверка ручной формы

1. Сохраните конструктор.
2. Повторно откройте его и проверьте порядок, переводы и ограничения файлов.
3. Назначьте ручной сервис тестовому KYC-сценарию.
4. Откройте клиентский сайт в новой сессии.
5. Отправьте форму без обязательного поля и проверьте отказ.
6. Отправьте допустимый тестовый файл и проверьте создание KYC-заявки.
7. Сверьте полученные данные и журнал.

## Внешний сервис

Для внешнего провайдера проведите отдельные тесты начала проверки, возврата клиента, callback, успешного и отклонённого результата, повторной попытки и истечения. Внутренний статус и статус провайдера могут изменяться не одновременно.

Полный разбор доступен в [«Журналах KYC»](/help-center/ai-docs/analitika-zhurnaly-i-kontrol/overview/kyc.md) и [«Верификации личности»](/help-center/ai-docs/klienty-i-proverki/identity-verification.md).

## Выключение и удаление

Выключение запрещает новое использование сервиса, но не отменяет существующие внешние проверки. Перед удалением убедитесь, что он не выбран в действующих сценариях и что незавершённые заявки обработаны.

Если клиент не видит форму, проверьте статус сервиса, назначение проверки и выбранный сценарий. Если заявка создана, но не обновляется, сопоставьте внешний ID, попытку и callback в журналах.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/klienty-i-proverki/aml-services/kyc-services.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.