> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/ekspluataciya-platformy/system-settings/ai.md).

# Настройки AI

Для работы требуется критичное право «Настройки AI». Ключ подключения является секретом и должен иметь минимально необходимые права и лимиты у провайдера.

## Где находится

Откройте:

**«Настройки» — «Общие настройки» — «Дополнительно» — «AI»**

## Подключение

В «Ключ подключения AI» укажите ключ OpenAI или совместимого провайдера, поддерживаемого вашей установкой. Не публикуйте ключ и не вставляйте его в клиентский текст.

После замены старый ключ отзывайте у провайдера, если он больше не используется.

## AI в чате заявки

«Включить AI в онлайн-чате» разрешает автоматические ответы клиенту. После переключения диалога на оператора AI прекращает ответы.

До включения подготовьте правила эскалации. AI не должен подтверждать получение денег, менять статус, обещать курс, выдавать реквизиты или принимать решение AML/KYC без предусмотренного системного действия.

## Автоперевод

«Включить автоперевод в редакторах» добавляет кнопку в мультиязычные формы. «Всегда перезаписывать переводы» заменяет уже заполненные языки при каждом запуске.

Оставляйте перезапись выключенной, если переводы проходят ручную редактуру. Автоматический текст проверяйте на названия валют, юридические условия, суммы, ссылки и тон обращения.

## Проверка

1. Сохраните ключ с ограниченным лимитом.
2. Проверьте безопасный тестовый запрос.
3. Откройте тестовый чат и задайте обычный вопрос.
4. Передайте чат оператору и убедитесь, что AI замолчал.
5. Переведите короткий тестовый текст.
6. Проверьте режим без перезаписи.
7. Проверьте обработку ошибки и недоступного провайдера.

Если AI не отвечает, проверьте ключ, лимит провайдера, переключатель AI и общий онлайн-чат. Если перевод затёр текст, восстановите сохранённую редакцию и отключите безусловную перезапись.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/ekspluataciya-platformy/system-settings/ai.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.