> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/analitika-zhurnaly-i-kontrol/overview/referrals.md).

# Логи реферальной системы

Журнал хранит события от перехода и регистрации клиента до начисления, удержания или сторно партнёрского бонуса.

## Где находится

В панели управления откройте:

**«Журнал событий» — «Лог партнеров»**

Для доступа требуется право «Разрешить управление партнерской программой в админпанели».

## События

В журнале различаются:

* начало и завершение регистрации;
* привязка клиента к партнёру;
* назначение партнёрской программы;
* создание партнёрского баланса;
* предварительный расчёт;
* успешное начисление;
* нулевое или недоступное начисление;
* пропуск повторного начисления;
* снятие удержания;
* сторно бонуса;
* запрещённый самореферал.

Уровень «Инфо», «Предупреждение» или «Ошибка» помогает отфильтровать техническую важность, но смысл определяется типом события.

## Фильтры и сводка

Можно искать по тексту, событию, уровню, ID партнёра, клиента, заявки, ссылки, программы, Trace ID и периоду. Карточки показывают общее число событий, события за сегодня и недавние периоды, а также распределение по типам и уровням.

В деталях записи доступны партнёр, клиент, заявка, сумма, процент, метод расчёта и прибыль обменного пункта, если эти значения были сохранены событием.

## Проверка начисления

1. Найдите заявку по ID.
2. Проверьте привязку клиента и назначенную программу.
3. Найдите предварительный расчёт и итоговое событие.
4. Сверьте процент, метод и базу расчёта.
5. Проверьте, не было ли дубликата, удержания или сторно.
6. Сопоставьте результат с балансом партнёра и заявкой на вывод.

Событие «Бонус не начислен (0)» означает, что итог расчёта оказался нулевым. «Начисление недоступно» означает, что не выполнены условия или выплаты отключены. «Повторное начисление» пропускается для защиты от дублирования.

Не создавайте ручное начисление, пока не проверены все события одной заявки и текущий баланс партнёра.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/analitika-zhurnaly-i-kontrol/overview/referrals.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.