> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/analitika-zhurnaly-i-kontrol/overview-and-filters/system-quality.md).

# Система и качество данных

Страница помогает отличить реальное изменение бизнеса от неполных или устаревших данных. Для доступа требуется право «Доступ к аналитике обменов».

В панели управления откройте:

**«Аналитика» — «Система и качество»**

## Фоновые процессы

Карточки показывают число запусков, ошибки, среднее и максимальное время выполнения, а также пропущенные операции. В таблицах видны проблемные и самые медленные процессы.

Ошибка процесса означает, что соответствующий расчёт или сбор данных требует проверки. Она не обязательно означает ошибку самой заявки.

## Данные аналитики

Проверки качества сопоставляют факты обменов, дневные итоги и связанные источники. Среди проверяемых состояний:

* обмены попали в аналитику;
* дневные итоги сформированы;
* количество заявок и прибыль согласуются между срезами;
* нет необъяснённых обменов без направления или клиента;
* завершённые обмены содержат необходимые суммы и время расчёта;
* реферальные переходы связаны с источником;
* курсовые и резервные данные заполнены.

Статус «Нужно проверить» — сигнал открыть подробности, а не основание удалять или пересоздавать данные.

## Состояние аналитики

Блок «Состояние аналитики» показывает свежесть данных, последний успешный пересчёт, число обработанных заявок и ошибки. Кнопка «Проверить» обновляет состояние проверки.

Проверки могут сообщить, что:

* успешного пересчёта ещё не было;
* данные давно не обновлялись;
* недавно возникали ошибки;
* один из пересчётов выполняется необычно долго.

## Порядок проверки

1. Нажмите «Проверить» один раз и дождитесь результата.
2. Зафиксируйте время последнего успешного пересчёта.
3. Посмотрите ошибки и самый медленный процесс.
4. Сверьте проблемный период с расписанием фоновых задач.
5. Проверьте свободные ресурсы сервера и журналы соответствующего процесса.
6. После устранения причины дождитесь нового успешного запуска.
7. Вернитесь в нужный отчёт и нажмите «Обновить».

{% hint style="warning" %}
Не запускайте несколько пересчётов подряд и не очищайте аналитические данные без резервной копии и понимания диапазона. Параллельные операции могут увеличить нагрузку и затруднить установление причины.
{% endhint %}

## Когда обращаться к техническому специалисту

Передайте период, время последнего успешного обновления, название проблемного процесса и видимый текст ошибки. Не отправляйте ключи, пароли, персональные данные клиентов и полные выгрузки, если они не требуются для расследования.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-docs/analitika-zhurnaly-i-kontrol/overview-and-filters/system-quality.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.