> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-base/kontent-i-dizain/content-marketing-tools-reference.md).

# Контент, маркетинг и инструменты

Этот справочник закрывает разделы, которые не относятся напрямую к курсу или заявке, но влияют на публичный сайт, доверие клиентов, поддержку, акции, отзывы, работу обменника и диагностику.

## Контент — меню

| Поле / настройка       | Что означает     | Как правильно заполнять               | Рекомендация                               |
| ---------------------- | ---------------- | ------------------------------------- | ------------------------------------------ |
| Название пункта        | Текст в меню     | Коротко: “FAQ”, “Контакты”, “Правила” | Не делайте длинным                         |
| Ссылка                 | Куда ведёт пункт | Публичный путь или внешний URL        | Не ставьте приватные admin URL             |
| Родительский пункт     | Вложенность меню | Выберите, если нужен dropdown         | Не делайте слишком глубокое меню           |
| Статус                 | Показывать пункт | Включайте после проверки ссылки       | Выключайте устаревшие пункты               |
| Сортировка             | Порядок в меню   | Важные пункты выше                    | Проверьте мобильное меню                   |
| Открывать в новом окне | Поведение клика  | Для внешних ссылок можно включить     | Внутренние страницы лучше открывать обычно |

## Страницы

| Поле / настройка | Что означает         | Как правильно заполнять  | Рекомендация                                 |
| ---------------- | -------------------- | ------------------------ | -------------------------------------------- |
| Название         | Заголовок страницы   | Понятный заголовок       | Например “Правила обмена”                    |
| Slug / ссылка    | Адрес страницы       | Латиница без пробелов    | Не меняйте часто, чтобы не ломать ссылки     |
| Группа           | Категория страницы   | Выберите группу          | Помогает структуре                           |
| Контент          | Основной текст       | Пишите простым языком    | Для правил нужен ручной юридический контроль |
| Статус           | Видимость страницы   | Включайте после проверки | Черновики держите выключенными               |
| SEO title        | Заголовок для поиска | Коротко                  | Не дублируйте всё описание                   |
| SEO description  | Описание для поиска  | 1–2 предложения          | Не больше разумной длины                     |

## FAQ

| Поле / настройка | Что означает          | Как правильно заполнять     | Рекомендация                      |
| ---------------- | --------------------- | --------------------------- | --------------------------------- |
| Вопрос           | Как клиент спрашивает | Пишите естественно          | Например “Сколько идёт обмен?”    |
| Ответ            | Что нужно объяснить   | Коротко, затем детали       | Не используйте внутренние термины |
| Категория        | Тема вопроса          | Заявки, KYC, AML, курсы     | Клиент быстрее найдёт             |
| Статус           | Показывать FAQ        | Включайте актуальные ответы | Старые ответы скрывайте           |
| Сортировка       | Порядок вопросов      | Частые вопросы выше         | Поддержка меньше отвечает вручную |

## Новости

| Поле / настройка | Что означает        | Как правильно заполнять   | Рекомендация                     |
| ---------------- | ------------------- | ------------------------- | -------------------------------- |
| Заголовок        | Название новости    | Коротко и понятно         | Не делайте кликбейт              |
| Категория        | Тема новости        | Обновления, график, акции | Удобно фильтровать               |
| Текст            | Содержание          | Пишите конкретно          | Даты указывайте явно             |
| Изображение      | Картинка новости    | Оптимизированная          | Не используйте внутренние скрины |
| Статус           | Публиковать или нет | Включайте после проверки  | Черновики выключены              |
| Дата публикации  | Когда показывать    | Укажите актуальную дату   | Влияет на доверие                |

## Контакты

| Поле / настройка  | Что означает       | Как правильно заполнять                 | Рекомендация                    |
| ----------------- | ------------------ | --------------------------------------- | ------------------------------- |
| Группа контактов  | Раздел контактов   | Поддержка, партнёрам, юридическое       | Помогает структуре              |
| Название контакта | Что это за контакт | “Telegram поддержки”, “Email поддержки” | Клиент должен понять канал      |
| Значение          | Сам контакт        | Публичный email, ссылка, username       | Не добавляйте приватные доступы |
| Иконка            | Визуальный значок  | По типу канала                          | Удобно для сканирования         |
| Статус            | Показывать контакт | Включайте рабочие каналы                | Не показывайте неактивные       |
| Сортировка        | Порядок            | Основная поддержка выше                 | Важный канал первым             |

## Преимущества и статистика

| Поле / настройка      | Что означает             | Как правильно заполнять             | Рекомендация                       |
| --------------------- | ------------------------ | ----------------------------------- | ---------------------------------- |
| Название преимущества | Короткий тезис           | “Быстрая обработка”, “AML-контроль” | Не обещайте невозможное            |
| Описание              | Расшифровка преимущества | 1–2 предложения                     | Без воды                           |
| Иконка / вариант      | Вид блока                | Выберите подходящий стиль           | Проверяйте дизайн                  |
| Статус                | Показывать блок          | Включайте только актуальное         | Старые преимущества вредят доверию |
| Показатель статистики | Число или значение       | Только достоверные данные           | Не завышайте                       |
| Подпись статистики    | Что означает число       | “Успешных обменов”                  | Клиент должен понять               |

## Баннеры

| Поле / настройка | Что означает          | Как правильно заполнять   | Рекомендация                     |
| ---------------- | --------------------- | ------------------------- | -------------------------------- |
| Группа баннеров  | Где показывать баннер | Главная, мобильный, акции | Разделяйте места показа          |
| Заголовок        | Главный текст         | Коротко                   | Баннер не должен закрывать форму |
| Описание         | Дополнительный текст  | 1–2 строки                | Без перегруза                    |
| Изображение      | Фон или картинка      | Оптимизированная          | Проверяйте на телефоне           |
| Кнопка           | Призыв к действию     | “Подробнее”, “Обменять”   | Не делайте ложных обещаний       |
| Ссылка кнопки    | Куда ведёт            | Публичная страница        | Проверьте переход                |
| Статус           | Показывать баннер     | Включайте по периоду      | Отключайте старые акции          |
| Период           | Когда активен         | Укажите даты              | Не забывайте дату окончания      |

## Промокоды

| Поле / настройка      | Что означает                            | Как правильно заполнять | Рекомендация                        |
| --------------------- | --------------------------------------- | ----------------------- | ----------------------------------- |
| Код                   | Что вводит клиент                       | Короткий латинский код  | Не используйте сложные символы      |
| Статус                | Активен ли промокод                     | Включайте после теста   | Выключайте после акции              |
| Тип скидки/бонуса     | Что даёт промокод                       | Процент, сумма, бонус   | Должно совпадать с рекламой         |
| Значение              | Размер выгоды                           | Укажите точно           | Проверяйте финансовый эффект        |
| Период                | Срок действия                           | Дата начала и конца     | Без конца код может работать всегда |
| Лимит использований   | Сколько раз можно применить             | Укажите общий лимит     | Защита от перерасхода               |
| Лимит на пользователя | Сколько раз один клиент может применить | Обычно 1                | Защита от накрутки                  |
| Условия               | Валюты, направления, суммы              | Заполняйте детально     | Иначе код применится шире           |
| Usage summary         | Статистика использования                | Смотрите после запуска  | Помогает контролировать акцию       |

## Конкурсы

| Поле / настройка  | Что означает              | Как правильно заполнять          | Рекомендация                          |
| ----------------- | ------------------------- | -------------------------------- | ------------------------------------- |
| Название конкурса | Имя акции                 | Понятное клиенту                 | Например “Розыгрыш за обмен”          |
| Статус            | Активен ли конкурс        | Включайте после проверки условий | Ошибка может включить раньше времени  |
| Условия           | Что должен сделать клиент | Пишите без двусмысленности       | Важно юридически                      |
| FAQ конкурса      | Ответы по акции           | Добавьте частые вопросы          | Снижает нагрузку поддержки            |
| Участники         | Кто участвует             | Проверяйте список                | Учитывайте правила исключений         |
| Период            | Когда проводится          | Укажите точные даты              | В объявлениях использовать те же даты |

## Черный список

| Поле / настройка         | Что означает                        | Как правильно заполнять             | Рекомендация                         |
| ------------------------ | ----------------------------------- | ----------------------------------- | ------------------------------------ |
| Тип                      | Что блокируется                     | IP, email, карта, кошелёк, реквизит | Выбирайте точный тип                 |
| Значение                 | Конкретные данные                   | Введите без ошибок                  | Ошибка блокирует нормального клиента |
| Причина                  | Почему добавлено                    | Спам, scam, возврат, риск           | Нужна для будущей проверки           |
| Статус                   | Активна ли блокировка               | Включайте после проверки            | Не держите устаревшее без причины    |
| BestChange черный список | Исключение обменников из BestChange | Добавляйте нерелевантных            | Влияет на курсы BestChange           |

## Чекбоксы согласий

| Поле / настройка | Что означает                   | Как правильно заполнять                    | Рекомендация                               |
| ---------------- | ------------------------------ | ------------------------------------------ | ------------------------------------------ |
| Группа           | Где показывать чекбокс         | Форма заявки, регистрация, другой сценарий | Разделяйте правила по месту                |
| Ключ             | Системное имя согласия         | Латиница без пробелов                      | Не меняйте после запуска без необходимости |
| Текст            | Что видит клиент               | Простая формулировка                       | Ссылка на правила должна быть рабочей      |
| Обязательный     | Нельзя продолжить без согласия | Да для правил и политики                   | Не делайте все чекбоксы обязательными      |
| Статус           | Показывать или нет             | Включайте актуальные                       | Старые правила выключайте                  |
| Сортировка       | Порядок                        | Главные согласия выше                      | Проверьте форму на мобильном               |

## Reviews и review links

| Поле / настройка  | Что означает          | Как правильно заполнять       | Рекомендация                      |
| ----------------- | --------------------- | ----------------------------- | --------------------------------- |
| Отзыв             | Текст клиента         | Модерируйте перед публикацией | Не публикуйте персональные данные |
| Оценка            | Рейтинг               | Проверяйте адекватность       | Накрутка вредит доверию           |
| Статус            | Опубликован или скрыт | Публикуйте проверенные        | Некачественные скрывайте          |
| Ссылка на отзыв   | Внешняя площадка      | Укажите публичную ссылку      | Проверяйте доступность            |
| Группа ссылок     | Категория площадок    | Мониторинги, соцсети          | Удобно для сайта                  |
| Социальные отзывы | Иконки соцсетей       | Заполняйте публичные профили  | Не используйте приватные ссылки   |

## Рабочий статус

| Поле / настройка          | Что означает                                                    | Как правильно заполнять              | Рекомендация                       |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------- | ------------------------------------ | ---------------------------------- |
| Базовый режим             | Сайт работает по расписанию или вручную                         | Выберите ручной режим или график     | Для постоянной работы лучше график |
| Ручное состояние          | Онлайн или офлайн                                               | Используйте при аварии или выходном  | Не забудьте вернуть онлайн         |
| Временное переопределение | Временное изменение графика                                     | Укажите до какого времени            | Хорошо для техработ                |
| Причина                   | Почему сайт временно офлайн или работает не по обычному графику | Пишите для команды и клиента         | Простая формулировка               |
| Расписание                | Рабочие дни и часы                                              | Укажите реальные смены               | Влияет на ожидания клиентов        |
| Приоритет                 | Какое расписание главнее                                        | Важные правила выше                  | Используйте для праздников         |
| Дни недели                | Когда работает                                                  | Рабочие дни, выходные, все дни       | Проверьте часовой пояс             |
| Весь день                 | Работает 24 часа                                                | Включайте для круглосуточного режима | Иначе нужны часы                   |
| Время от/до               | Рабочий интервал                                                | Укажите часы                         | Учитывайте часовой пояс сайта      |
| Исключения дат            | Праздники или особые дни                                        | Добавляйте заранее                   | Удобно для графика поддержки       |

## Управление прокси

| Поле / настройка | Что означает        | Как правильно заполнять             | Рекомендация                                  |
| ---------------- | ------------------- | ----------------------------------- | --------------------------------------------- |
| Название         | Имя прокси          | Пишите по провайдеру или назначению | Например “Прокси для источников курсов”       |
| Адрес и порт     | Адрес прокси        | Заполняйте по провайдеру            | Не добавляйте приватные данные в документацию |
| Логин / пароль   | Доступ к прокси     | Только в закрытой админке           | Не документировать                            |
| Статус           | Использовать прокси | Включайте после теста               | Нерабочий прокси ломает парсеры               |
| Проверка         | Проверить прокси    | Запускайте после сохранения         | Смотрите скорость и ошибку                    |
| История          | История проверок    | Используйте при проблемах источника | Помогает понять, когда сломалось              |
| Статистика       | Статистика          | Смотрите стабильность               | Медленный прокси лучше заменить               |

## BIN inspector

| Поле / настройка | Что означает                      | Как правильно заполнять               | Рекомендация                     |
| ---------------- | --------------------------------- | ------------------------------------- | -------------------------------- |
| BIN              | Первые цифры карты                | Используется для определения банка    | Проверяйте источники BIN         |
| Банк             | Определённый банк карты           | Используется в правилах валют         | Может быть не всегда точным      |
| Правила валюты   | Разрешённые или запрещённые банки | Настройте в валюте                    | Ошибка блокирует карты           |
| Статус           | Включить проверку                 | Включайте при банковских ограничениях | Не используйте без необходимости |

## Просмотр транзакций в сети

| Поле / настройка | Что означает            | Как правильно заполнять        | Рекомендация             |
| ---------------- | ----------------------- | ------------------------------ | ------------------------ |
| Название         | Имя explorer            | Например Tronscan, Etherscan   | Понятно операторам       |
| Валюта / сеть    | Где использовать ссылку | Выберите точную сеть           | Не путайте ERC20 и TRC20 |
| URL-шаблон       | Как открыть транзакцию  | Используйте публичный explorer | Не приватный URL         |
| Статус           | Активен ли explorer     | Включайте рабочие              | Проверяйте переход       |

## Пользователи API

| Поле / настройка | Что означает         | Как правильно заполнять             | Рекомендация                          |
| ---------------- | -------------------- | ----------------------------------- | ------------------------------------- |
| Название         | Имя API-пользователя | По интеграции или партнёру          | Понятно кто использует                |
| Статус           | Активен ли доступ    | Включайте только рабочие интеграции | Отключайте старые                     |
| Права            | Что API может делать | Минимально необходимые              | Не давайте лишний доступ              |
| Секрет API       | Секрет API           | Генерируется в админке              | Не документировать                    |
| Журналы          | История запросов     | Смотреть при ошибках интеграции     | Может содержать чувствительные данные |

## Analytics

| Экран                      | Что показывает              | Как использовать               |
| -------------------------- | --------------------------- | ------------------------------ |
| Обзор                      | Общая картина обменника     | Быстрый контроль бизнеса       |
| Прибыль по обменам         | Прибыль по обменам          | Анализ маржи                   |
| Заявки                     | Количество и статусы заявок | Контроль нагрузки              |
| Направления                | Эффективность направлений   | Найти популярные и слабые пары |
| Обороты обменов            | Обороты                     | Финансовая аналитика           |
| Валюты                     | Валютная статистика         | Понять спрос                   |
| Резервы                    | Резервы и движение          | Контроль ликвидности           |
| Партнеры                   | Партнерская аналитика       | Оценка рефералов               |
| Пользователи               | Поведение клиентов          | Рост и активность              |
| Трафик                     | Посещения и источники       | Маркетинг                      |
| Качество обновления курсов | Качество обновления курсов  | Диагностика источников курсов  |

## Типовые ошибки

| Ситуация                         | Причина                                                           | Что сделать                                  |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| Контент не виден                 | Статус выключен, категория выключена, кеш                         | Проверить запись, категорию, очистить кеш    |
| Баннер ломает мобильную страницу | Слишком длинный текст или тяжелая картинка                        | Упростить и проверить на телефоне            |
| Промокод не применяется          | Статус, период, лимит или условия                                 | Проверить статистику использования и условия |
| Рабочий статус показывает офлайн | Ручной режим, временное переопределение, расписание, часовой пояс | Проверить настройки рабочего статуса         |
| Прокси не работает               | Неверные данные или провайдер недоступен                          | Запустить проверку и посмотреть историю      |
| API-интеграция не работает       | Доступ выключен, неверный секрет или нет прав                     | Проверить пользователя API и журналы         |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-base/kontent-i-dizain/content-marketing-tools-reference.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.