> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-base/administrirovanie/overview.md).

# Обзор админ-панели

## Для чего нужен раздел

Этот раздел объясняет общую логику админ-панели iEXExchanger. Админка нужна, чтобы управлять обменником: валютами, направлениями, курсами, резервами, заявками, пользователями, уведомлениями, безопасностью и фоновыми процессами.

## Когда использовать

Открывайте этот раздел, когда нужно понять, где искать нужную настройку, какие зоны админки связаны между собой и почему изменение в одном месте может повлиять на заявки или сайт.

## Основные возможности

| Возможность            | Что означает простыми словами                                             | Когда использовать                                         |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Основное меню          | Главная навигация по валютам, направлениям, резервам и платежным системам | Когда нужно настроить обменные пары и форму заявки         |
| Заявки                 | Рабочее место оператора и администратора по обработке обменов             | Когда клиент создал заявку или возникла проблема с оплатой |
| Верификация            | Проверка карт и личности клиента                                          | Когда обмен требует подтверждения счета, карты или KYC     |
| Парсер курсов          | Источники курсов, формулы, конкуренты, BestChange и файлы                 | Когда курс должен обновляться автоматически                |
| Мерчанты и автовыплаты | Интеграции для приема оплат и отправки выплат                             | Когда нужно подключить или проверить платежный провайдер   |
| Пользователи и роли    | Клиенты, менеджеры, права доступа и блокировки                            | Когда нужно выдать доступ сотруднику или проверить клиента |
| Настройки              | Общие параметры сайта, обмена, уведомлений, CRON и интеграций             | Когда меняется поведение всего обменника                   |
| Журналы                | История действий и технические следы событий                              | Когда нужно понять, кто и что изменил                      |

## Поля и настройки

| Поле / настройка | Что означает                                 | Как правильно заполнять                           | Важно знать                                                    |
| ---------------- | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Статус           | Включен ли объект в работе                   | Выбирайте "Активно", только если настройка готова | Активная валюта или направление может сразу появиться на сайте |
| Права доступа    | Какие разделы видит администратор            | Выдавайте только нужные права                     | Лишние права позволяют менять критичные настройки              |
| Язык и переводы  | Текст, который видит клиент на разных языках | Заполняйте основной язык и нужные переводы        | Пустой перевод может выглядеть как пустой блок на сайте        |
| Сортировка       | Порядок показа элементов                     | Расставляйте важные элементы выше                 | Сортировка влияет на удобство выбора валют и направлений       |
| Логи             | История событий                              | Не очищайте без необходимости                     | Логи нужны для расследования спорных ситуаций                  |

## Как настроить

1. Начните с платежных систем и кодов валют.
2. Создайте или проверьте валюты.
3. Настройте направления обмена, лимиты, курсы и резервы.
4. Подключите мерчанты и автовыплаты только после проверки полей валют и направлений.
5. Проверьте уведомления: email, Telegram и уведомления администраторам.
6. Настройте роли сотрудников.
7. Проведите тестовую заявку на небольшую сумму.
8. Проверьте журналы, чтобы убедиться, что оплата, курс, резерв и уведомления работают ожидаемо.

## Типовые ошибки

| Ошибка / ситуация                    | Причина                                                  | Что сделать                                 |
| ------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| Менеджер не видит раздел             | Нет нужного права доступа                                | Проверить роль пользователя                 |
| Направление не показывается на сайте | Отключена валюта, направление, лимит или резерв          | Проверить валюты, направление и резерв      |
| Курс выглядит неверно                | Выбран не тот источник курса или добавлена корректировка | Проверить настройки курса направления       |
| Клиент не получает письмо            | Выключены email-уведомления или неверно настроена почта  | Проверить настройки почты и журнал отправки |
| Заявка зависла между статусами       | Оплата или автовыплата требует ручной проверки           | Открыть карточку заявки и журналы мерчанта  |

## Важные предупреждения

Не меняйте валюты, направления, формулы курсов, резервы, мерчанты, CRON и роли администраторов без понимания последствий. Эти настройки могут сразу повлиять на создание новых заявок, расчет сумм, доступ клиентов, отправку уведомлений и безопасность.

Не добавляйте в документацию реальные ключи, токены, пароли, реквизиты клиентов и приватные URL.

## Связанные разделы

Валюты, Направления обмена, Курсы, Резервы, Заявки, Пользователи, Роли и доступ, Безопасность, Логи, CRON и процессы.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.iexexchanger.com/help-center/ai-base/administrirovanie/overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.