Выбор комиссий
Раздел «Выбор комиссий» позволяет добавить для клиента несколько вариантов условий обмена. Клиент выбирает подходящую комиссию при создании заявки, а система пересчитывает курс и итоговую сумму с учётом выбранного варианта.
Например, можно создать варианты:
Стандарт
Обычный расчёт без дополнительных условий
Быстрый обмен
Более выгодные условия для сервиса за срочную обработку
VIP
Отдельные условия для крупных сумм
Комиссия сети
Учёт сетевой или дополнительной комиссии
Перейдите в раздел: «Основное» — «Направление обмена» — «Выбор комиссий»
Здесь создаются общие комиссии, которые можно применять ко всем направлениям, отдельным направлениям или группам направлений.
Также выбор комиссий может настраиваться внутри конкретного направления:
«Основное» — «Направление обмена» — «Список направлений» — выберите направление — «Комиссии» — «Выбор комиссии»
Как работает логика выбора
В системе есть два уровня комиссий.
Общие комиссии
Создаются в разделе «Выбор комиссий» и могут применяться к разным направлениям
Индивидуальные комиссии направления
Настраиваются внутри конкретного направления и имеют приоритет над общими
Если у направления есть индивидуальные комиссии, клиенту будут показаны именно они. Общие комиссии для этого направления использоваться не будут.
Если индивидуальных комиссий нет, система берёт подходящие общие комиссии из раздела «Выбор комиссий».
Что видит клиент
Если для направления доступны комиссии, при создании заявки клиент увидит список вариантов.
Клиент может выбрать одну комиссию или несколько комиссий, если включён множественный выбор.
После выбора система:
Берёт базовый курс направления.
Применяет выбранную комиссию.
Пересчитывает итоговую сумму обмена.
Создаёт заявку уже с выбранным условием.
Если доступных комиссий нет, блок выбора комиссий клиенту не показывается.
Добавление новой комиссии
Чтобы добавить комиссию:
Откройте раздел «Основное» — «Направление обмена» — «Выбор комиссий».
Нажмите кнопку «Добавить комиссию».
Заполните название комиссии.
Укажите размер основной комиссии.
При необходимости укажите комиссию для обратного курса.
Сохраните комиссию.
После создания откройте комиссию и настройте дополнительные параметры.
Поля комиссии
Статус
Включает или отключает комиссию
Название комиссии
Название, которое будет видно клиенту
Описание
Пояснение для клиента
Тип комиссии
Определяет, как система будет трактовать значение
Размер комиссии
Основное значение комиссии
Комиссия для обратного курса
Отдельное значение для обратного отображения курса
Где применять комиссию
Правила доступности комиссии для направлений
Статус комиссии
Статус определяет, доступна комиссия клиенту или нет.
Включен
Комиссия может отображаться клиенту и участвовать в расчёте
Выключен
Комиссия хранится в системе, но клиенту не показывается
Выключение удобно использовать, если комиссию нужно временно скрыть, но не удалять.
Название комиссии
Название отображается клиенту при выборе комиссии.
Примеры хороших названий:
Стандарт
Обычные условия обмена
Быстрый обмен
Для срочной обработки
Максимальная выгода
Для отдельного сценария расчёта
Комиссия сети
Если нужно учитывать сетевую комиссию
VIP
Для специальных условий
Название должно быть коротким и понятным.
Описание комиссии
Описание помогает клиенту понять, чем один вариант отличается от другого.
Пример:
Подходит для стандартного обмена. Заявка обрабатывается в обычном порядке.
Ускоренная обработка заявки с дополнительной комиссией.
Не пишите слишком длинные тексты. Клиент должен быстро понять смысл комиссии.
Динамическая комиссия
Динамическая комиссия используется, когда нужно напрямую изменить курс по математическому правилу.
Поддерживаются:
Процентная прибавка
+1%
Увеличивает курс на 1%
Процентное уменьшение
-1%
Уменьшает курс на 1%
Фиксированная прибавка
+0.5
Добавляет 0.5 к курсу
Фиксированное уменьшение
-2
Вычитает 2 из курса
Умножение
*1.02
Умножает курс на 1.02
Деление
/1.05
Делит курс на 1.05
Пример:
Если курс равен 100, а комиссия указана +1%, итоговый курс станет 101
Прибыль
Тип «Прибыль» используется, когда комиссия должна применяться как коммерческая надбавка сервиса.
Для этого типа обычно указывается положительное число или процент.
Примеры:
1
Добавить прибыль 1
1%
Добавить прибыль 1%
0.5%
Добавить прибыль 0.5%
10
Добавить фиксированную прибыль 10
Этот тип проще использовать, когда нужно не строить сложную формулу, а просто добавить прибыль к обмену.
Комиссия для обратного курса
Поле «Комиссия для обратного курса» используется, если для обратного отображения курса нужно другое правило.
Например:
Основной курс 1 → 100000
+1%
Обратный курс 100000 → 1
-1%
Если поле «Комиссия для обратного курса» оставить пустым, система будет использовать основную комиссию.
Заполняйте это поле только тогда, когда для обратного курса действительно нужно отдельное правило.
Где применять комиссию
Общая комиссия может быть доступна не везде, а только по заданным правилам.
Все направления
Комиссия доступна во всех направлениях
Только выбранные направления
Комиссия доступна только в указанных направлениях
Исключить выбранные направления
Комиссия доступна везде, кроме указанных направлений
Только группы направлений
Комиссия доступна только для выбранных групп
Исключить группы направлений
Комиссия доступна везде, кроме выбранных групп
Направления + группы
Комиссия доступна для выбранных направлений и направлений из выбранных групп
Множественный выбор
В правой верхней части раздела есть настройки выбора.
Параметр «Множественный выбор» определяет, может ли клиент выбрать несколько комиссий сразу.
Выключено
Клиент может выбрать только одну комиссию
Включено
Клиент может выбрать несколько комиссий
Если включён множественный выбор, система применит выбранные комиссии последовательно.
Пример:
Быстрый обмен
+1%
Комиссия сети
+0.5%
Если клиент выбрал обе комиссии, система применит обе корректировки к расчёту.
Индивидуальные комиссии внутри направления
Индивидуальные комиссии настраиваются внутри конкретного направления.
Перейдите в раздел:
«Основное» — «Направление обмена» — «Список направлений» — выберите направление — «Комиссии» — «Выбор комиссии»
Индивидуальные комиссии полезны, если для одного направления нужны особые условия.
Пример:
Для направления USDT TRC20 → RUB можно добавить:
Обычная выплата
Стандартные условия
Срочная выплата
Быстрее, но с дополнительной комиссией
Крупная сумма
Отдельное правило для больших заявок
Если в направлении есть индивидуальные комиссии, общие комиссии из справочника для него не используются.
Как комиссия влияет на расчёт
Общий порядок расчёта:
Система берёт базовый курс направления.
Проверяет доступные комиссии.
Клиент выбирает комиссию.
Система применяет значение комиссии к курсу.
Рассчитывает итоговую сумму.
Создаёт заявку с сохранённой выбранной комиссией.
Пример:
Базовый курс
100
Комиссия
+1%
Итоговый курс
101
Что сохраняется в заявке
После создания заявки выбранная комиссия сохраняется как снимок.
Это важно: если позже администратор изменит комиссию в настройках, старая заявка сохранит те условия, которые клиент выбрал на момент создания.
В заявке сохраняется:
ID комиссии
Источник комиссии
Название
Описание
Значение комиссии
Комиссия для обратного курса
Тип комиссии
Дата снимка
Где оператор видит выбранную комиссию
Оператор может видеть выбранную клиентом комиссию:
Список заявок
Краткая информация по заявке
Live-заявки
Выбранные условия обмена
Карточка заявки
Подробная информация о комиссии
История заявки
Сохранённые условия расчёта
Если клиент выбрал несколько комиссий, система может показать основную комиссию и отметку о дополнительных выбранных вариантах.
Что будет, если комиссия выключена
Если комиссия выключена:
Новая заявка
Комиссия не показывается клиенту
Старая заявка
Ранее выбранная комиссия сохраняется
Расчёт
Выключенная комиссия не применяется к новым заявкам
Что будет, если комиссия указана неверно
Если значение комиссии заполнено неправильно, система не сможет корректно применить его к расчёту.
Корректные примеры:
Некорректные примеры:
Чем «Выбор комиссий» отличается от других комиссий
«Выбор комиссий» — это комиссии, которые клиент выбирает сам при создании заявки.
Не путайте этот раздел с другими комиссиями системы.
Выбор комиссий
Клиент сам выбирает вариант комиссии
Основная комиссия направления
Постоянная комиссия направления
Доп. и ПС
Дополнительные комиссии и комиссии платёжных систем
Групповая комиссия
Массовое управление комиссиями направлений
Комиссии в пересчёте заявки
Учитываются при ручном пересчёте заявки
Примеры настройки
Индивидуальная комиссия для одного направления
Путь:
«Основное» — «Направление обмена» — «Список направлений» — выберите направление — «Комиссии» — «Выбор комиссии»
Название
Срочная выплата
Основная комиссия
+2%
Комиссия для обратного курса
пусто
Эта комиссия будет работать только в выбранном направлении.
Рекомендации
Одинаковые комиссии для многих направлений
Используйте общий раздел «Выбор комиссий»
Особые условия для одного направления
Используйте индивидуальные комиссии внутри направления
Нужно временно скрыть комиссию
Выключите статус
Нужно дать клиенту несколько вариантов
Создайте несколько комиссий
Нужно разрешить выбор нескольких вариантов
Включите множественный выбор
Нужно исключить часть направлений
Используйте режим исключения
Нужно применить комиссию к группе
Используйте группы направлений
Последнее обновление
Это было полезно?