> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/guide/marketing/partnyorskaya-programma/individualnye-usloviya-partnyora-procent-i-tip-nachisleniya.md). # Индивидуальные условия партнёра: процент и тип начисления Этот раздел нужен, если для конкретного партнёра нужно задать персональные условия начисления бонусов: отдельный процент, максимальный лимит процента или индивидуальный тип расчёта. Настройка выполняется в карточке пользователя, который получает партнёрские бонусы за приглашённых клиентов. ## Где находится настройка Откройте в панели управления: **«Пользователи» — «Список пользователей»**
Далее: 1. Найдите нужного пользователя. 2. Откройте карточку редактирования. 3. Найдите блок **«Реферальные бонусы».** 4. Измените нужные параметры. 5. Нажмите «Сохранить». Блок отображается только у менеджеров, у которых есть доступ к управлению партнёрской программой. {% hint style="warning" %} ## Важно: какого пользователя редактировать Редактировать нужно не приглашённого клиента, а самого партнёра. Пример: * пользователь Алексей пригласил клиента Ивана; * Иван совершает обмен; * бонус получает Алексей. В этом случае процент и тип начисления нужно менять в карточке Алексея, потому что именно он является партнёром. {% endhint %} *** ## Какие настройки есть в блоке «Реферальные бонусы»
В карточке пользователя доступны параметры: * Реферальные бонусы * Персональный партнёрский процент * Максимальный партнёрский процент * Реферальная программа * Начисление партнёрам бонусов от * Учитывать рефералов Эти настройки позволяют задать партнёру индивидуальные условия, которые будут отличаться от общей партнёрской программы. ## Реферальные бонусы Настройка «Реферальные бонусы» определяет, может ли пользователь получать партнёрские начисления. Доступные варианты: * Выплачивать — партнёр может получать бонусы. * Отключить — начисление партнёрских бонусов для этого пользователя будет остановлено. Если бонусы отключены, процент и тип начисления могут быть настроены, но выплаты по ним проходить не будут. ## Персональный партнёрский процент Персональный партнёрский процент — это индивидуальный процент партнёра. Если указать значение больше `0`, система будет использовать его как персональный процент этого пользователя. Пример: ``` Процент в реферальной программе: 1% Персональный процент пользователя: 2% ``` В этом случае партнёр получит бонус по ставке `2%`. Если указать `0`, персональный процент не применяется. Тогда система будет брать процент из других настроек: направления обмена или реферальной программы. ## Максимальный партнёрский процент Максимальный партнёрский процент — это верхний лимит процента для конкретного партнёра. Он нужен, чтобы партнёр не получил процент выше заданного значения. Пример: ``` Персональный процент партнёра: 5% Максимальный партнёрский процент: 3% ``` Система ограничит начисление и применит `3%`. Если указать `0`, ограничение не применяется. ## Реферальная программа Поле «Реферальная программа» определяет, к какой партнёрской программе относится пользователь. Реферальная программа содержит базовый процент партнёра. Он используется, если: * у пользователя не задан персональный процент; * в направлении обмена не задан индивидуальный процент; * нет фиксированной выплаты, которая заменяет процентный расчёт. Пример: ``` Реферальная программа: Стандартная — 1% Персональный процент пользователя: 0 Индивидуальный процент в направлении: 0 ``` В этом случае партнёр получит бонус по ставке `1%`. ## Начисление партнёрам бонусов от Поле «Начисление партнёрам бонусов от» определяет, от какой базы рассчитывать бонус конкретному партнёру.
Доступны варианты: * Стандартное * От суммы обмена * От прибыли обменника {% stepper %} {% step %} ### Стандартное Вариант «Стандартное» означает, что для пользователя применяется общий тип начисления из настроек партнёрской программы. Используйте этот вариант, если большинство партнёров должны работать по одной общей схеме. {% endstep %} {% step %} ### От суммы обмена Вариант «От суммы обмена» означает, что бонус партнёра считается от суммы обмена клиента. Пример: ``` Сумма обмена: 100 USD Процент партнёра: 1% Тип начисления: От суммы обмена ``` Расчёт: ``` 100 USD × 1% = 1 USD ``` Партнёр получит `1 USD`. Этот вариант удобен, если вы хотите начислять партнёру понятный процент от оборота приглашённого клиента. {% endstep %} {% step %} ### От прибыли обменника Вариант «От прибыли обменника» означает, что партнёр получает процент не от всей суммы обмена, а только от прибыли обменника. Для этого варианта важно, чтобы в направлении обмена была настроена прибыль для партнёрского расчёта. Путь настройки в направлении: Основное → Направления обмена → Список направлений → выберите направление → Партнёрская программа Пример: ``` Сумма обмена: 200 USD Прибыль обменника для партнёрского расчёта: 4% Процент партнёра: 30% Тип начисления: От прибыли обменника ``` Сначала система считает прибыль обменника: ``` 200 USD × 4% = 8 USD ``` Затем считает бонус партнёра: ``` 8 USD × 30% = 2.40 USD ``` Партнёр получит `2.40 USD`. Если выбрать «От прибыли обменника», но в направлении не настроена прибыль для партнёров, бонус может получиться `0`. {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Приоритет настроек процента Система выбирает процент партнёра по приоритету: 1. Персональный партнёрский процент в карточке пользователя. 2. Индивидуальный процент в направлении обмена. 3. Процент реферальной программы. После выбора процента система применяет максимальный партнёрский процент, если он указан у пользователя. Пример: ``` Персональный процент пользователя: 0 Индивидуальный процент направления: 1.5% Процент реферальной программы: 1% ``` Система применит `1.5%`. Другой пример: ``` Персональный процент пользователя: 3% Индивидуальный процент направления: 1.5% Процент реферальной программы: 1% ``` Система применит `3%`, потому что персональный процент имеет самый высокий приоритет. ## Когда использовать персональный процент Персональный процент нужен, если партнёру выданы индивидуальные условия. Например: * обычные партнёры получают `1%`; * крупный партнёр должен получать `2%`; * нужно временно повысить процент одному пользователю; * партнёру согласованы отдельные коммерческие условия. В таком случае откройте карточку партнёра и укажите нужное значение в поле «Персональный партнёрский процент». ## Когда использовать максимальный процент Максимальный процент нужен как ограничитель. Он полезен, если партнёр может попадать в разные программы или направления, но вы не хотите, чтобы его итоговый процент стал выше допустимого значения. Пример: ``` Процент в программе: 5% Максимальный процент пользователя: 2% ``` Система начислит не больше `2%`. ## Учитывать рефералов Параметр «Учитывать рефералов» включает пользователя в список партнёров для отдельного контроля рефералов. Обычно его включают для пользователей, которых вы действительно ведёте как партнёров и хотите отслеживать отдельно. ## Как настроить начисление от суммы обмена 1. Откройте **Пользователи → Список пользователей.** 2. Найдите пользователя-партнёра. 3. Откройте карточку редактирования. 4. Найдите блок **«Реферальные бонусы».** 5. Укажите Персональный партнёрский процент, например `1`. 6. В поле «Начисление партнёрам бонусов от» выберите «От суммы обмена». 7. Убедитесь, что Реферальные бонусы включены. 8. Нажмите «Сохранить». После этого бонусы этого партнёра будут рассчитываться от суммы обмена клиента. ## Как настроить начисление от прибыли обменника 1. Откройте **Пользователи → Список пользователей.** 2. Найдите пользователя-партнёра. 3. Откройте карточку редактирования. 4. В блоке **«Реферальные бонусы»** укажите процент партнёра, например `30`. 5. В поле «Начисление партнёрам бонусов от» выберите «От прибыли обменника». 6. Нажмите «Сохранить». 7. Откройте направление обмена, по которому будут идти заявки. 8. В настройках направления проверьте прибыль для партнёрского расчёта. Если прибыль в направлении не задана, начисление от прибыли может не дать бонус. ## Что влияет на итоговое начисление На итоговый бонус партнёра влияет не только карточка пользователя. Также учитываются: * включена ли партнёрская программа; * привязан ли клиент к партнёру; * есть ли реферальная ссылка; * разрешены ли бонусы в направлении обмена; * не отключены ли бонусы у партнёра; * подтверждён ли email партнёра, если в системе включено такое требование; * процент партнёра; * тип начисления; * настройки прибыли в направлении; * минимальная и максимальная выплата в направлении; * фиксированная выплата в направлении, если она задана. *** ## Важное замечание про фиксированную выплату Если в направлении обмена задана фиксированная выплата партнёру, она может иметь приоритет над процентным расчётом. В таком случае система может начислить фиксированную сумму, а не считать процент от суммы обмена или прибыли. Если вы ожидаете именно процентный расчёт, обязательно проверьте настройки партнёрской программы в направлении обмена. *** ## Пример 1. Обычный партнёр по стандартной схеме Настройки пользователя: ``` Персональный процент: 0 Максимальный процент: 0 Тип начисления: Стандартное Реферальная программа: Стандартная — 1% ``` Общая настройка партнёрской программы: От суммы обмена. Клиент обменял `100 USD`. Расчёт: ``` 100 USD × 1% = 1 USD ``` Партнёр получит `1 USD`. ## Пример 2. Индивидуальный процент от суммы обмена Настройки пользователя: ``` Персональный процент: 2 Тип начисления: От суммы обмена ``` Клиент обменял `500 USD`. Расчёт: ``` 500 USD × 2% = 10 USD ``` Партнёр получит `10 USD`. ## Пример 3. Индивидуальный процент от прибыли Настройки пользователя: ``` Персональный процент: 25 Тип начисления: От прибыли обменника ``` Настройки направления: ``` Прибыль обменника для партнёров: 4% ``` Клиент обменял `1000 USD`. Сначала система считает прибыль обменника: ``` 1000 USD × 4% = 40 USD ``` Затем считает бонус партнёра: ``` 40 USD × 25% = 10 USD ``` Партнёр получит `10 USD`. ## Пример 4. Максимальный процент ограничивает начисление Настройки пользователя: ``` Персональный процент: 5 Максимальный партнёрский процент: 3 Тип начисления: От суммы обмена ``` Клиент обменял `1000 USD`. Система не применит `5%`, потому что установлен лимит `3%`. Расчёт: ``` 1000 USD × 3% = 30 USD ``` Партнёр получит `30 USD`. ## Частые ошибки
Изменили процент не тому пользователю Настраивать нужно пользователя-партнёра, который получает бонус, а не клиента, который совершает обмен.
Выбрано «От прибыли обменника», но прибыль в направлении не настроена В этом случае бонус может быть нулевым.
Партнёрские бонусы отключены у пользователя Проверьте настройку «Реферальные бонусы» в карточке пользователя.
В направлении отключена партнёрская программа Если направление не разрешает партнёрские начисления, бонус по заявке не будет начислен.
Максимальный процент меньше персонального Система ограничит процент максимальным значением.
Ожидается процент, но в направлении задана фиксированная выплата Фиксированная выплата может заменить процентный расчёт.
*** ## Рекомендуемый порядок настройки 1. Сначала настройте общую партнёрскую программу. 2. Создайте или выберите реферальную программу с нужным процентом. 3. Проверьте настройки направления обмена. 4. Откройте карточку пользователя-партнёра. 5. Укажите персональный процент, если нужны индивидуальные условия. 6. Выберите тип начисления: стандартный, от суммы или от прибыли. 7. Укажите максимальный процент, если нужен лимит. 8. Убедитесь, что реферальные бонусы для пользователя включены. 9. Нажмите «Сохранить». 10. Проверьте начисление на тестовой заявке или в истории партнёрских начислений. *** ## Коротко Индивидуальные условия партнёра настраиваются в карточке пользователя, который получает партнёрский бонус. Главное: * редактируйте партнёра, а не приглашённого клиента; * персональный процент имеет самый высокий приоритет; * максимальный процент ограничивает итоговую ставку; * тип начисления определяет базу расчёта: сумма обмена или прибыль обменника; * если выбрано начисление от прибыли, в направлении должна быть настроена прибыль для партнёров.