> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.iexexchanger.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.iexexchanger.com/guide/marketing/akcii/konkursy.md).

# Конкурсы

Раздел «Конкурсы» используется для создания конкурсных кампаний на сайте обменника.

С его помощью можно запустить розыгрыш, собрать заявки участников, проверить их, настроить призовой фонд, добавить условия, ответы на вопросы и выбрать победителей.

Раздел находится: **«Маркетинг» — «Конкурсы»**

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Fgit-blob-7a0596795e0d5670c808aa7434d75953dc6bd328%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Для чего нужен раздел

Конкурсы помогают повысить активность клиентов и сделать дополнительные маркетинговые кампании внутри обменника.

Например, можно провести конкурс:

* среди всех клиентов;
* среди клиентов, которые оставили заявку на участие;
* среди клиентов, выполнивших условия;
* среди клиентов, которые совершили обмен;
* среди участников с подтверждёнными заявками.

### Что можно настроить

В разделе можно:

* создать конкурсную кампанию;
* указать даты начала и завершения;
* настроить период регистрации;
* задать банк конкурса;
* указать количество победителей;
* ограничить количество участников;
* добавить условия участия;
* добавить вопросы и ответы;
* настроить публичный блок на сайте;
* включить или скрыть конкурс;
* проверять участников;
* выбирать победителей.

***

### Как устроен конкурс

Конкурс состоит из нескольких частей.

<table><thead><tr><th width="255.05078125">Часть</th><th>Что означает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Кампания</td><td>Сам конкурс</td></tr><tr><td>Раунд</td><td>Этап конкурса</td></tr><tr><td>Участники</td><td>Клиенты, которые подали заявку</td></tr><tr><td>Победители</td><td>Участники, выбранные победителями</td></tr><tr><td>Банк</td><td>Призовой фонд конкурса</td></tr><tr><td>Условия</td><td>Правила участия</td></tr><tr><td>FAQ</td><td>Вопросы и ответы для клиентов</td></tr></tbody></table>

В простом сценарии достаточно создать одну кампанию с одним раундом.

***

### Статусы конкурса

<table><thead><tr><th width="248.359375">Статус</th><th>Что означает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Активная кампания</td><td>Конкурс включён и может отображаться на сайте</td></tr><tr><td>Неактивная кампания</td><td>Конкурс выключен или не участвует в публичном показе</td></tr><tr><td>Завершён</td><td>Конкурс закрыт, история сохранена</td></tr></tbody></table>

***

## Создание конкурса

Чтобы создать новый конкурс:

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Fgit-blob-8d843a22c97d2d46968e3812377943be6b15cc49%2Fimage.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

1. Откройте **«Маркетинг» — «Конкурсы».**
2. Нажмите **«Новая кампания».**
3. Укажите название конкурса.
4. Создайте кампанию.
5. Откройте созданный конкурс.
6. Заполните основные настройки.
7. Настройте банк, сайт, тексты, условия и FAQ.
8. Сохраните изменения.

Новый конкурс лучше сначала настроить полностью, а уже потом включать публичный показ.

***

## Основные настройки конкурса

После создания конкурса откройте его детали.

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Fgit-blob-9216889e3f4e6d6174ebd6c0ec71efeb26d12f03%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Внутри доступны вкладки:

* Основное
* Банк
* Сайт
* Тексты

Справа отображается краткая сводка: текущий банк, режим банка, дата завершения и статус конкурса.

{% stepper %}
{% step %}

### Название конкурса

Название используется в админке и может отображаться на публичной странице.

Примеры:

* Розыгрыш среди клиентов
* Конкурс за отзывы
* Еженедельный розыгрыш
* Розыгрыш 100 USDT

Название должно быть понятным и коротким.
{% endstep %}

{% step %}

### Показывать конкурс

Переключатель «Показывать конкурс» отвечает за активность конкурса.

<table><thead><tr><th width="192.0703125">Значение</th><th>Что означает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Включено</td><td>Конкурс может отображаться на сайте</td></tr><tr><td>Выключено</td><td>Конкурс хранится в админке, но не показывается клиентам</td></tr></tbody></table>

Важно: чтобы конкурс появился на главной странице, также должна быть включена настройка видимости конкурса.
{% endstep %}

{% step %}

### Даты конкурса

В конкурсе можно указать несколько дат.

<table><thead><tr><th width="264.81640625">Поле</th><th>Что означает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Дата начала конкурса</td><td>Когда конкурс начинается</td></tr><tr><td>Начало регистрации</td><td>Когда клиенты могут подавать заявки</td></tr><tr><td>Конец регистрации</td><td>Когда приём заявок заканчивается</td></tr><tr><td>Дата завершения раунда</td><td>Когда конкурсный раунд завершается</td></tr></tbody></table>

Если регистрация уже закончилась, новые заявки на участие приниматься не будут.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Лимиты конкурса

В блоке лимитов можно ограничить участие.

<table><thead><tr><th width="306.1171875">Поле</th><th>Что означает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Максимум участников</td><td>Общее ограничение по количеству участников</td></tr><tr><td>Заявок от одного клиента</td><td>Сколько заявок может отправить один клиент</td></tr><tr><td>Побед от одного клиента</td><td>Сколько раз один клиент может выиграть</td></tr><tr><td>Количество победителей</td><td>Сколько победителей нужно выбрать</td></tr></tbody></table>

Если ограничение не требуется, поле можно оставить пустым или использовать значение без ограничения, если оно доступно в интерфейсе.

## Банк конкурса

Вкладка «Банк» отвечает за призовой фонд.

Банк можно задать вручную или пополнять автоматически от заявок.

{% stepper %}
{% step %}

### Валюта банка

Выберите валюту, в которой будет отображаться призовой фонд.

Примеры:

* USDT
* USD
* RUB
  {% endstep %}

{% step %}

### Банк задаётся вручную

Этот режим подходит для простого конкурса.

Пример: **Вы хотите провести розыгрыш с фондом 500 USDT.**

Укажите:

<table><thead><tr><th width="189.21484375">Поле</th><th>Значение</th></tr></thead><tbody><tr><td>Валюта банка</td><td>USDT</td></tr><tr><td>Режим банка</td><td>Банк задаётся вручную</td></tr><tr><td>Сумма банка</td><td>500</td></tr></tbody></table>
{% endstep %}

{% step %}

### Пополнение банка от заявок

В этом режиме банк конкурса может пополняться процентом от выполненных заявок.

Используйте этот вариант, если хотите, чтобы призовой фонд рос вместе с активностью обменника.

Важно: если выбран режим пополнения от заявок, процент должен быть больше `0`.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Выбор победителей

Победители выбираются из одобренных участников.

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Fgit-blob-48ae5f496eaa3e48e6179c83deb0e9f850573d27%2Fimage.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Доступные варианты логики:

<table><thead><tr><th width="281.234375">Вариант</th><th>Как работает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Равный случайный шанс</td><td>Все подтверждённые участники имеют одинаковый шанс</td></tr><tr><td>Случайно с учётом баллов</td><td>Чем больше баллов, тем выше шанс</td></tr><tr><td>Лучшие по баллам</td><td>Побеждают участники с максимальными баллами</td></tr><tr><td>Ручной выбор</td><td>Победителей выбирает администратор</td></tr></tbody></table>

Для обычного розыгрыша чаще всего подходит вариант «Равный случайный шанс».

***

## Настройка публичного блока

Вкладка «Сайт» отвечает за то, как конкурс будет выглядеть для клиентов.

Здесь можно настроить:

<table><thead><tr><th width="264.734375">Поле</th><th>Что означает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Иконка на главной</td><td>Изображение конкурса</td></tr><tr><td>Заголовок блока</td><td>Короткий заголовок на сайте</td></tr><tr><td>Краткий текст</td><td>Описание для клиента</td></tr><tr><td>Текст кнопки</td><td>Надпись на кнопке</td></tr><tr><td>Цвет заголовка</td><td>Цвет заголовка блока</td></tr><tr><td>Цвет текста</td><td>Цвет описания</td></tr></tbody></table>

Примеры текста кнопки:

* Участвовать
* Подробнее
* Принять участие

## Тексты конкурса

Вкладка «Тексты» нужна для подробного описания конкурса.

Здесь можно объяснить:

* как работает конкурс;
* что нужно сделать участнику;
* когда будут выбраны победители;
* какие призы можно получить;
* как распределяются места.

### Что можно выиграть

В блоке призов можно указать, что получат победители.

Пример:

<table><thead><tr><th width="176.56640625">Место</th><th>Приз</th></tr></thead><tbody><tr><td>1 место</td><td>100 USDT</td></tr><tr><td>2 место</td><td>50 USDT</td></tr><tr><td>3 место</td><td>25 USDT</td></tr></tbody></table>

Можно использовать фиксированную сумму или процент от банка.

## Условия участия

Кнопка **«Условия»** открывает окно управления условиями конкурса.

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Fgit-blob-70d37acab942118498a5a215c50de64d69d91177%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Условия — это правила, которые клиент должен видеть перед участием.

Примеры:

* Участник должен быть зарегистрирован на сайте.
* Один пользователь может участвовать один раз.
* Победители выбираются после окончания конкурса.
* Администрация может отклонить заявку при нарушении правил.
* Для участия нужно заполнить форму конкурса.

Условия поддерживают языки сайта. Заполните текст хотя бы на основном языке.

## Вопросы и ответы

Кнопка «Вопросы и ответы» открывает FAQ конкурса.

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Fgit-blob-b9db3da6b83834ab979f266530ab3f07949cb42b%2Fimage.png?alt=media" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Здесь можно добавить ответы на частые вопросы клиентов.

Примеры:

<table><thead><tr><th width="270.515625">Вопрос</th><th>Ответ</th></tr></thead><tbody><tr><td>Как принять участие?</td><td>Заполните форму участия на странице конкурса.</td></tr><tr><td>Когда будут выбраны победители?</td><td>После завершения конкурса.</td></tr><tr><td>Где посмотреть результаты?</td><td>Результаты будут опубликованы на странице конкурса.</td></tr></tbody></table>

FAQ помогает уменьшить количество обращений в поддержку.

## Настройки видимости

Кнопка с шестерёнкой открывает настройки видимости.

<figure><img src="https://1156649716-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYuqSN6CIJoIeh8EPb0uE%2Fuploads%2Fgit-blob-f78438c1a98c0199db2c92eee944782def11193c%2Fimage.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Доступны параметры:

<table><thead><tr><th width="323.65234375">Настройка</th><th>Что делает</th></tr></thead><tbody><tr><td>Показывать конкурс на главной</td><td>Показывает публичный блок конкурса на главной странице</td></tr><tr><td>Показывать участников и победителей на сайте</td><td>Показывает данные участников и победителей на странице конкурса</td></tr></tbody></table>

Email участников на сайте отображается только частично, чтобы не раскрывать личные данные полностью.

## Участники конкурса

Клиент может отправить заявку на участие через публичную форму конкурса.

Обычно форма содержит:

* имя;
* email;
* ссылку, если она нужна по условиям.

Для участия пользователь должен быть авторизован.

### Статусы участников

<table><thead><tr><th width="165.765625">Статус</th><th>Что означает</th></tr></thead><tbody><tr><td>На проверке</td><td>Заявка отправлена и ожидает проверки</td></tr><tr><td>Участвует</td><td>Заявка одобрена</td></tr><tr><td>Отклонён</td><td>Заявка не участвует в конкурсе</td></tr></tbody></table>

Победители выбираются только среди одобренных участников.

## Проверка участников

Чтобы проверить заявки:

1. Откройте **«Маркетинг» — «Конкурсы».**
2. Откройте нужный конкурс.
3. Перейдите к участникам.
4. Проверьте данные заявки.
5. Одобрите или отклоните участника.

Если заявка остаётся на проверке, участник не попадёт в выбор победителей.

## Выбор победителей

Чтобы выбрать победителей:

1. Откройте нужный конкурс.
2. Убедитесь, что есть одобренные участники.
3. Укажите количество победителей.
4. Запустите выбор победителей.
5. Проверьте результат.

После выбора система сохраняет победителей и отображает их в деталях конкурса.

## Закрытие конкурса

Конкурс можно закрыть после завершения.

При закрытии:

* конкурс перестаёт быть активным;
* текущий раунд завершается;
* новые заявки не принимаются;
* история участников и победителей сохраняется.

Закрытие не удаляет конкурс.

***

## Пример простой настройки

Задача: провести розыгрыш среди клиентов и выбрать 3 победителей.

1. Откройте «Маркетинг» — «Конкурсы».
2. Нажмите «Новая кампания».
3. Назовите конкурс: Розыгрыш среди клиентов.
4. Откройте созданный конкурс.
5. Включите «Показывать конкурс».
6. Укажите даты начала, регистрации и завершения.
7. Укажите Заявок от одного клиента — 1.
8. Укажите Количество победителей — 3.
9. На вкладке «Банк» задайте сумму призового фонда.
10. На вкладке «Сайт» настройте заголовок, описание и кнопку.
11. Добавьте условия участия.
12. Добавьте FAQ.
13. Включите показ конкурса на главной.
14. После завершения проверьте участников и выберите победителей.

***

## Что важно помнить

* Конкурс не появится на сайте, если он не включён.
* Для показа на главной нужно включить настройку видимости.
* Победители выбираются только из одобренных участников.
* Если регистрация закончилась, новые заявки не принимаются.
* Закрытие конкурса не удаляет историю.
* Условия и FAQ лучше заполнить до запуска конкурса.
* Перед выбором победителей проверьте заявки участников.

***

## Коротко

Раздел «Конкурсы» позволяет запускать розыгрыши и промо-кампании на сайте обменника.

Администратор создаёт конкурс, задаёт сроки, банк, условия, FAQ и количество победителей. Клиенты подают заявки, менеджер проверяет участников, после чего система или администратор выбирает победителей.