Почему не выводится инструкция к оплате?

Почему не отображается инструкция к оплате и как это исправить

Если инструкция к оплате не выводится пользователю, необходимо проверить соответствующие настройки:

1. Войдите в панель управления.

2. Перейдите в раздел «Настройки» и откройте пункт «Общие настройки».

3. Далее в левой панели найдите и выберите раздел «Обмен».

4. В списке параметров найдите пункт: «Если не заполнена "инструкция к оплате" в настройках мерчанта».

5. Раскройте список напротив данного параметра и выберите опцию: «Выводить инструкцию к оплате из направлений обмена».

Это обеспечит вывод общей инструкции к оплате из раздела «Направления обмена», если индивидуальная инструкция мерчанта не указана.

В результате пользователи всегда будут видеть актуальную информацию для оплаты, даже если вы не указали специфичную инструкцию для конкретного мерчанта.

Важно

Если указано «Ничего не выводить», инструкция пользователю отображаться не будет вовсе, что может привести к непониманию процесса оплаты со стороны клиента. Рекомендуется использовать вышеуказанную настройку для корректной работы инструкций.